2015年にイギリスで創業したオクトパスエナジー。
現在では、世界15ヶ国で事業を展開しています。
イギリスではグリーンな電力を約800万件の顧客に提供するなど
現在も急成長を続けています。
私たちはその「オクトパスエナジー」と
「東京ガス」の合弁で作られた新しいエネルギー企業です。
私たちが提供しているのは地球にやさしいグリーンな電力。
グリーンな電力を分かりやすく、透明性のある価格で提供しています。
さらにお客様の潜在的な不満に着目し、
今までにない高品質なカスタマーサービスを通してお客様に感動をお届けしています。
私たちのすべての活動の中心にいるのはお客様です。
すべての社員がお客様と関わり、サポートをし、最適な解決策を提供。
どんな困難でも改善のチャンスだと捉え、柔軟に、
そして前向きに目標達成のために努力し、責任をもって完遂することが大事です。
そしてどの活動もチームワークが必要不可欠。
お互いをサポートし助け合うことで、
お客様にとっての喜びを創造しましょう。
私たちの最大の強みは人工知能（AI）を駆使した顧客管理システム「クラーケン」。
独自のクラウド型テクノロジー・プラットフォームです。
電力会社では、お客様情報や電気使用量などの情報を複数のシステムで管理するのが一般的。
しかし、すべての情報を一括管理できる「クラーケン」では、
お客様がどんな契約で、どんな電気の使い方をしているのかがすぐ把握できるので、
スピーディな対応や提案が可能です。
地球の未来を守りたいと世界がサステナビリティの向上を目指している中、
日本社会の再生可能エネルギーへの転換を推進することが私たちの使命です。
最新のテクノロジー、データ、世界最高峰のオペレーションを活用し、
徹底的なお客様中心のサービスをお届けすることでこの改革を実現します。
この新しいスタートアップ・ビジネスでは、従来のどのようなエネルギー会社とも異なる、
ダイバーシティにあふれた新しい働き方、そして圧倒的な急成長を経験できます。
私たちと一緒にエネルギー業界に変革を起こし、ともに成長しませんか？
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■会社について
2015年にイギリスで創業したオクトパスエナジー。わずか8年の間に、ドイツ、アメリカ、オーストラリア、ニュージーランド、スペイン、イタリア、フランス、日本に進出。英国においては、100％再生可能エネルギーを顧客へ提供（顧客の多くは電力とガスをセットで購入）しています。
■会社の組織について
英国オクトパス社からジョインした外国籍のスタッフ、東京ガスからの出向者、中途入社者など、様々なメンバーが在籍。東京ガスのカルチャーとは全く異なり、オクトパスwayを踏まえた日本版オクトパスの文化・組織づくりを目指しています。「オクトパスWay」に基づいたフラットな社風。年次・年齢・職歴・性別・役職などのバックグランドに関係なく、フラットに会話ができます。月に2回ファミリーディナーを実施しており、オクトパスメンバーとコミュニケーションをとっています。
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■新しいエネルギー企業です
東京ガスと英国のオクトパスエナジーとの合弁で作られた、新しいエネルギー企業です。地球にやさしいグリーンな電力を分かりやすい、お手頃価格で提供しています。また、今までにない高品質なカスタマーサービスの提供を通して、お客様に感動をお届けすることを大切にしています。最大のミッションは、日本社会の再生可能エネルギーへの転換を推進すること。最新のテクノロジー・データ、世界最高峰のオペレーションを活用し、徹底的にお客様中心のサービスをお届けすることでこの改革を実現していきます。
■お客様に、喜びと感動を提供します
「電力会社をオクトパスエナジーに変えてよかった！」お客様に最適な解決策を導き、喜んでいただくことが私たちにとって何よりの喜びです。私たちのチームの一員となり、日本のサステナブルの向上を、共に目指してみませんか。
