電話相談員 / OAG税理士法人

試用期間あり

♪週２日～相談可！専門知識と経験を活かして働こう♪税理士法人の電話相談員のお仕事です【業務委託】

仕事内容

【募集内容】
金融機関からの税務に関する問い合わせを電話で受け、回答して頂くお仕事をお任せします！

【仕事詳細】
月平均80件強の受電件数を数名で担当しており、
一人当たりの相談対応件数は4～5件／日程度となります。
相談内容としては財産評価や相続税に関する物が多く、
「小規模宅地特例」「不動産関連税」「譲渡所得」「贈与税」「準確定申告」に関するお問い合わせが
相談件数の上位を占めています。

中には弊社で受注した場合の見積等に関するご質問もありますが、
ご入社後しばらくの間はスタッフが一次受付、
内容について仕分けをした物について電話を転送し、対応して頂きます。
業務に慣れてきて、部内スタッフの顔や名前、得意分野等が把握できてきた段階で、
受電～仕分けもしくは自身でのクロージングまでお願いしたいと考えています。

また、ご相談頂いた内容については、
担当者がご相談内容と回答内容をスプレッドシートに記入することにより一元管理を行っております。
電話対応のない時間はそちらの内容の更新や、
今後作成予定のチャットボットへ入れ込むデータをまとめていただくという作業もお任せします。

回答内容や操作方法等でわからないことがあっても
先輩スタッフがきちんと教えてくれますので、安心してご応募ください！

応募資格・条件

<必須>
所得税および相続税申告に関して、お客様対応を単独で行ったご経験

<歓迎>
会計事務所経験者、国税OBの方歓迎します！

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内

資産承継部
東京都千代田区五番町6番地2 ホーマットホライゾン6階
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

JR、地下鉄「市ヶ谷」駅より徒歩3分

勤務時間

完全土日祝休み1日4h以内OK週2～3日からOK10時以降に始業

シフト制
【勤務時間】
問い合わせ窓口の営業時間は
(1)10:00～12:00、(2)14:00～17:00となります。
シフトは「(1)のみ」「(2)のみ」「(1)を1日、(2)を2日」等
組み合わせはご希望をお聞かせください！

【出勤日数】
平日3～5日
週2日の勤務もお気軽にご相談ください。

【休日】
土・日・祝日

給与

時給 2,000円以上
※試用期間3ヶ月（条件変更なし）

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
※労働条件により該当する保険に加入いただけます

◇ 交通費支給あり

写真

本店受付の風景。2022年10月に大幅なレイアウト変更を行い、お客様にお待ち頂く受付も広々と構えることができました。
弊社が発刊、共著、取材をお受けした書籍や、スタッフが業務で使用する書籍が図書館のように並んでいます。
スタッフが自由に打ち合わせや昼食を取ることができるスペースとしてラウンジもご用意しています。
会議室フロアが独立したことにより、執務室スペースも以前より広々しました。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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OAG税理士法人

あなたがチャレンジできる場所

会社名	OAG税理士法人
事業内容	税務代理、税務書類の作成、税務相談財務書類の作成、会計帳簿の記帳代行、その他財務に関する事務

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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