中途採用(正社員)

ヘルプデスク / 日本事務開発株式会社

ヘルプデスク(幕張)

仕事内容

各自治体毎を担当するSEからの公共システムに関する問合せに回答するサポートデスクの業務です。
システムに登録された問合せ内容を、過去履歴検索や実機検証し、自治体担当SEへ電話にて回答をします。
確認しても解決できない問合せについては、調査チームへ確認できる環境です。

※コミュニケーションが必要な業務です。

メンバーは、3名で電話対応を実施しています。

技術的な質問は少なく、法律の改正時の問合せ等、システムに記載されている内容や動作を覚えていただくイメージのサポートデスクです。

入っていただいた最初の段階では、先輩社員の指示を受けながら対応できる環境です。

応募資格・条件

高校卒以上
※電話対応がメインなので、電話対応が問題なくできる方
※問題なくPC操作が可能な方
尚可:IT系専門学校卒または、同等レベルの知識がある

勤務地

千葉県美浜区中瀬(最寄駅:JR京葉線 海浜幕張駅 徒歩10分)

勤務時間

8:45 ~ 17:30
*休憩60分
*平均残業時間(月平均)20時間

給与

月給 280,000円 ~ 290,000円 (※想定年収 3,360,000円 ~ 3,480,000円)

休日休暇

休日休暇
*週休2日制(土曜・日曜・祝日)
*年末年始休暇(12月30日~1月3日)
*有給休暇(入社6ヶ月後、初年度10日付与)
*特別休暇(慶弔休暇)

福利厚生

*昇給年1回(1,000円~20,000円)
*各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
*交通費全額支給
*育児休業取得実績あり
*退職金制度あり(勤続3年以上)
Careers at
日本事務開発株式会社
ご自分のスキルを活かしたいあなた!
新しい仕事にチャンレンジしたいあなた!
お待ちしております!
会社名 日本事務開発株式会社
事業
内容
コンピュータサ-ビス全般(事務支援、業務支援、運用支援、OAオペレータ)
コールセンター運用業務
ソフトウエアの開発、設計、プログラミング(派13-01-0890)
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

運用管理業務(二子玉川)

給与
月給 280,000円~280,000円
昇  給 : 年1回(1,000円~20,000円)
賞  与 : なし
勤務地
東京都世田谷区
世田谷区
勤務
時間
09:00~17:45

運用管理業務(用賀)

給与
月給 280,000円~280,000円
昇  給 : 年1回(1,000円~20,000円)
賞  与 : なし
勤務地
東京都世田谷区
世田谷区
勤務
時間
09:00~17:45

クラウド環境の設計・構築(銀座)

給与
月給 350,000円~400,000円
勤務地
東京都中央区
中央区銀座
勤務
時間
08:45~17:30

運用オペレータ(つくば)

給与
月給 260,000円~350,000円
昇  給 : 年1回(1,000円~20,000円)
賞  与 : なし
勤務地
茨城県
茨城県つくば市
勤務
時間
08:30~17:15
完全土日祝休み

システムエンジニア(Web・オープン系)【東京・秋田】

給与
月給 260,000円~350,000円
給与月額 : 260,000円~350,000円
昇  給 : 年1回(2,000円~20,000円)
賞  与 : なし
勤務地
秋田県秋田市/東京都千代田区
勤務
時間
09:00~18:00

システムエンジニア(パッケージソフト・ミドルウェア)

給与
月給 260,000円~300,000円
給与月額:260,000円 ~ 300,000円
昇  給:年1回(1,000円 ~ 20,000円)
賞  与:なし
勤務地
東京都千代田区
千代田区内神田
勤務
時間
09:00~18:00
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