仕事内容
- ■業務概要:
携帯ショップにてお客様対応(新規契約や機種・料金プランの変更等)を担当していただきます。「機器やサービスを提供する」のみではなく、「ライフコンサルタント」として、ベストな商品やサービスをご提案する役割を担っていただきます。
■業務詳細:
(1)新規契約や機種変更…ほとんどのお客様が、最初から機種を決定して来店してきますが、使い勝手や、求める機能等をヒアリングしつつ、提案していきます。
(2)料金プランの変更…個人個人のライフスタイルや、携帯電話を使用する頻度をヒアリングした上で、月ごとの料金シミュレーションと、お客様にとってベストなプランを案内していただきます。
■教育制度:
入社から3ヶ月を目安にメンター制度を導入しております。入社1年目から3年目までの少し先輩とペアになって頂き職場に慣れて頂く事、基礎知識の習得を行っていきます。その後、資格試験の為の対策や販売スキルの構築の為に社内外の研修に意欲的なスタッフを優先に参加頂いております。新人研修、リーダーシップ研修、副店長研修、店長研修など社内でもステップアップに合わせて実施しております。※店頭には、約1ヶ月間は立ちません。マニュアルやカタログを学ぶことに集中して、自身のペースで習得可能です。
■ノルマについて:
弊社では個々人にノルマ(未達だと減給等の罰則があるもの)は設定されておらず、店舗ごとにメンバー全員で達成を目指して頂く形をとっております。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎学歴不問
- 学歴不問 / 経験者のみ募集
・社交的で人と話すことが好きな方
・「人の役に立てている」と実感できるお仕事をしたい方
勤務地
- 愛知県名古屋市名東区八前(最寄駅:一社駅)
アクセス
- 【アクセス】
東山線「一社駅」より徒歩18分
勤務時間
- シフト制
【勤務時間】
10:00~19:00
シフト制:上記は店舗営業時間(ショップにより異なる・19時30頃まで店舗に残ることはほぼなし)
給与
- 月給 220,000円 ~ (※想定年収 3,000,000円 ~ 4,000,000円)
220,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:184,000円~
固定残業手当:36,000円~(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<昇給有無>
有
<給与補足>
※上記金額はあくまで最低保証額。給与詳細は経験や年齢、能力等を踏まえて決定
※上記月給は賞与と各種手当(家族、職能、資格、役職等)を含まない金額
■給与改定:年1回(5月)
■賞与:年3回
■モデル年収:400万円(入社3年目、27歳)、500万円(入社5年目、30歳)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
休日休暇
- 完全週休2日制
【休日・休暇】
有給休暇10日~20日
休日日数108日
有給休暇、慶弔、産前産後休暇、育児休暇
※シフト制(月9日)
※毎月2日分は希望休取得可。連休や土曜や日曜を休暇にすることもできます。
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり育児支援・託児所あり
- 【福利厚生】
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:月5万円まで
家族手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
<教育制度・資格補助補足>
■1ヶ月の社内研修あり
<その他補足>
■手当:出張、役職、職能、資格
■制服貸与
■社員旅行あり(過去実績…浜名湖、USJ、沖縄、グアム)