仕事内容
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\20~30代活躍中♪正社員を目指して手に職をつけられる電話受付スタッフ/
<未経験の方も安心の研修制度>
自社商材を把握し、お客さまとの会話を円滑に行えるまで、
目安として3ヶ月の研修期間を設けております。
<正社員登用あり♪手当豊富>
・いづれは正社員!資格取得の補助も支給致します。
また、実績に応じて正社員登用あり。
その他、業務に関連する資格取得費用も負担いたします。
・福利厚生充実!長期休暇ありのプライベートも大切に。
<仕事内容>
お客さまからのお電話に対応し、受注内容をPCへ入力していただくお仕事です。
★PCで文字入力をする程度の知識があればOK。
テレアポではなく、受付に特化した事業部です。
基本的にOJT方式ですが、慣れるまでは他スタッフが完全サポート。3か月の研修期間を設けており、その後の社員登用も可能です。
<やりがい>
自分ひとりで仕事を完結できるようになれば、時期を問わずどんどん昇給します。課長・フロアマネージャー・主任等の役職に就けば、さらに役職手当で給与大幅アップ。
頑張りと成果に見合った査定も、弊社の“売り”のひとつです。
<きびしさ>
お客さまを相手にする仕事なので、やはりクレームを受けることもります。そういった際に穏便に対応し、お客さまの信頼を得られるようになるには工夫と根気が必要です。
<向いている人>
基本的にはデスクワークなので、比較的長時間のパソコン操作と電話対応が苦でない方が望ましいです。
<採用担当からのメッセージ>
現在のスタッフは全員が未経験からのスタートでした。
数年前に勤務体系の改革も済ませ、休日の融通も効きますし、有給休暇申請も自由に通ります。
残業も一切ないので、プライベートも大切にできます。
ぜひご応募お待ちしております♪
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
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学歴不問 / 未経験OK
経験不問・資格なしOK!
※経験者の方を優遇する場合もあり。
業務として電話対応の経験がある方、基本的なPC操作ができれば申し分ありません。
募集人数・募集背景
増員
- 近々産休に入る社員がおり、良い機会なのでスタッフ増員を考えております。
今回はコールセンタースタッフの募集ですが、適正によっては他部署へ配属させていただくことも可能です。
勤務地
駅から徒歩5分以内転勤なし
- 岡山県岡山市北区清輝橋3丁目2-12ネクスト第二ビル(最寄駅:岡山電気軌道「清輝橋」駅)
アクセス
- 岡山電気軌道「清輝橋」駅から南に徒歩5分
※専用駐車場あり
勤務時間
残業なし週2~3日からOK10時以降に始業夜勤・深夜・早朝(22時~7時)16時前までの仕事17時以降に始業
- シフト制
07:00~26:00の間で実働8時間
【シフト例】
(1)07:00~16:00(内休憩1時間)
(2)10:00~19:00(内休憩1時間)
(3)15:00~24:00(内休憩1時間)
(4)17:00~26:00(内休憩1時間)
給与
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時給 1,200円 ~ 1,300円
◎経験・能力を考慮の上、決定します。
※随時昇給あり
[年収例]
▼アルバイト(2年目)
1日8時間・月20日勤務=約150,000円×12=1,800,000円
▼正社員(4年目)
賞与含め4,000,000円
休日休暇
年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
- 週休2日制
・年間休日144日
・(シフト制・曜日非固定)
→融通ききます!
・夏季休暇5日
・年末年始休暇5日
・育休・産休制度あり
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険資格取得支援・手当あり時短勤務制度あり服装自由
- ・昇給(不定期・随時)
・賞与(年2回|1月・7月)
・社会保険完備
・育休産休制度あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由