【未経験歓迎】マニュアル有◎パソコン・iPhoneなどの問い合わせ窓口業務/engage5232 ヤマトシステム開発株式会社（8013722）-engage

仕事内容

【業務内容】

クライアント先にて、
社内やグループ会社からの問い合わせ窓口業務

主に電話やメールにて、
・パソコン・iPhoneに関しての使い方や操作手順のご案内
・ログインができない・つながらないなどの不具合が発生した際の対応
その他、
・パソコン・iPhoneの初期設定
・初期設定後の梱包や発送作業など

マニュアルも用意されており、分からないことは担当者に連携していただきますので、パソコンやiPhoneで検索などしたことがある方であれば、安心して業務に取り組むことができます！

職場の平均年齢は20～40代が多く、明るく和気あいあいとした雰囲気です。分からないことがあれば一緒に働くメンバーに聞いていただきながらお仕事を進められる環境です！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
【未経験歓迎】
パソコンやiPhoneを使用して入力や検索などしたことがある方であれば、IT業界が初めてでも始められるお仕事です！！

面接というとかしこまった雰囲気を想像されるかもしれませんが、当社の面接は明るい雰囲気で行います。
例えば「未経験でもスキルが身につくの？」「前職ではこんなことが不安で…」といった質問・お悩みを伺い、真摯に回答！趣味の話で盛り上がることもあるほどです。面接に緊張してしまう方も、気負わずご応募ください！

◎ワークライフバランスの両立もばっちり◎
福利厚生や子育て支援など、当社であればあなたのライフステージに合わせて、長くご活躍いただけます！

募集人数・募集背景

増員

2023年に設立50周年を迎え、積み上げてきた開発・運用力を礎に、デジタルの知見とスキルを高度化し、既存の枠を超えた新たなサービスの創造に取り組んでいます。
システムの先にいるお客さまとの絆を見つめたソリューションへ活躍領域を広げるとともに、新市場の開拓に挑んでいきます。

デジタルの力で未来を創る。社会とお客さまの豊かさに貢献する。
ITで未来に笑顔を生み出す、それがヤマトシステム開発のミッション！

今後、更なるお客さまからのご要望に応えるため、採用・育成を強化し、共に成長できる仲間を募集しています。

給与

時給 1,500円以上
＜想定年収＞
340万円～ 360万円

[月収例] 1日8時間×21日勤務の場合
月収28.9万円（月給25.2万円＋時間外手当3.7万円／1年目）
※その他、賞与は業績により年に2回支給します。

※試用期間2～3か月あり（条件・待遇に変更はありません）。
福利厚生も充実しており、また契約社員においては転居を伴う異動もないため、契約社員として長期で勤務されている方も多いです。

※正社員登用制度あり。

【正社員登用制度について】
対象は入社して1年以上継続勤務している方です。希望者を募り、年2回登用試験を実施しています。試験対策として、面接練習や勉強会などを行いチャレンジされる方を全力でサポートしています！

休日休暇

年間休日120日以上

週休2日制
※基本的には土日祝がお休みとなりますが、クライアント先の稼働日により、土日祝の出勤もございます。その場合、平日に振替のお休みを取っていただきます。

■休日123日（2024年度予定）
■有給休暇（初年度10日）
有休取得率：70％（2022年度実績）
■産前・産後休暇
■育児休暇（取得実績多数）
■介護休暇
■慶弔休暇

◇ 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

■昇給制度あり
■賞与あり（業績により年に2回支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■職能手当（責任者やリーダーに支給／月5,000円～5万円）
■資格手当（一時金1万5,000円～60万円）
■通勤手当（月5万円まで）
■確定拠出年金制度
■社員持株会
■出産祝金
■結婚祝金
■外部研修
■資格取得支援制度
■レジャー施設、保養所
■ユニフォーム貸出有

会社名	ヤマトシステム開発株式会社
事業内容	• コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務 • 情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務 • ソフトウェアの開発及び売買業務 • 労働者派遣業務 • オンラインサービス業務 • 付加価値電気通信業務 • コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務 • 貨物利用運送事業 • 前各号に附帯する一切の業務

会社名

ヤマトシステム開発株式会社

事業
内容

• コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務
• 情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務
• ソフトウェアの開発及び売買業務
• 労働者派遣業務
• オンラインサービス業務
• 付加価値電気通信業務
• コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務
• 貨物利用運送事業
• 前各号に附帯する一切の業務

【未経験歓迎】マニュアル有◎パソコン・iPhoneなどの問い合わせ窓口業務/engage5232

問い合わせ窓口 / ヤマトシステム開発株式会社

仕事内容

応募資格・条件

募集人数・募集背景

勤務地

アクセス

勤務時間

給与

休日休暇

福利厚生