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Compliance Analyst / mynd set

仕事内容

”NEW"2018.5.8更新
人材紹介会社mindset

外資系電力小売り企業でのコンプライアンスアナリスト
•情報と傾向を収集、分析、要約しレポートを準備する。
•顧客ケア、消費者保護機関、およびその他の規制機関からの顧客苦情をモニタリングする。
•必要な規制や苦情を期限内に調査し​​対応する。
•ビジネスシステムの構成データを分析して、問題パターンを識別し、チャネルパートナと共有します。
•効果的な問題解決手法と口頭および書面のスキルを活用して、苦情の解決に関する顧客とのコミュニケーションを図ります
•コンプライアンス活動の資料や文書を準備し、提示する。

応募資格

•大卒及び2年間の専門職経験または同等の資格
•消費者問題、または規制当局の経験
•顧客からのクレーム対応経験
•ビジネス英語

勤務地

東京都港区浜松町
東京

勤務時間

完全土日祝休み
9:00 ~ 18:00
標準労働時間 8時間/日

給与

年収 5,000,000円 ~ 7,000,000円(※月給換算 410,000円 ~)
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