働きながら「幸せになる」を考える。
当社では「顧客満足度第一」を企業理念に掲げ、
『日本で一番多くの「幸せ」を集める会社でありたい』という想いを強く抱いています。
そんな顧客満足度を高めるには、社員が良い仕事をしなければなりません。
そして社員それぞれが良い仕事を行うには、待遇面や制度面、福利厚生面、
働く環境面等において、高い社員満足度を目指す必要があります。
それにより高い顧客満足度が生まれていく、というのが当社の考えです。
それゆえ、当社では「みんなで幸せになる」ということを常に大切にしています。
お客さまはもちろん、従業員、同業他社、そして社会すべてが幸せになることを願って
事業を展開し、サービスの提供に努めてきました。
とりわけ社員を大切にすることにかけては強い情熱をもって取り組んでいる自負があり、
昇給や賞与等の待遇面はもちろん、資格手当や福利厚生をはじめとした諸制度の充実等、
社員が安心して働ける環境整備にも大きく力を入れています。
仲間同士で力を合わせ、一緒になって人々の笑顔と安心を生み出す喜びを共有していくことで
必然的に仕事の質が向上し、それにより高いお客さま満足が生まれます。
そしてそれが会社の発展へとつながり、より高い社員満足が生まれていく
――この一連の流れが円環を成すことで社会への貢献へと繋がっていく、
というのが「みんなで幸せになる」という当社の理念の意味するところだと言えます。
当社での業務は高い公共性をもって直接的に人々への貢献に繋がるものだけに、
誰もが仕事を経験することでこうした社会貢献性を強く感じることができるのです。
