中途採用(契約社員)

テクニカルサポートスタッフ / 株式会社エイチアンドアールコンサルタンツ

女性管理職登用実績あり試用期間あり正社員登用あり英語・外国語を使う仕事
【英語力必須】バイリンガルテクニカルサポートスタッフ

仕事内容

弊社のお客様は外資系・日系企業の外国人赴任者です。日本で仕事や生活をスムーズにスタートできるよう多くのバイリンガルコーディネーターが所属をしています。そんなコーディネーターが最新のITテクノロジーやソフトウェアを駆使し気持ちよく仕事が出来る様にサポートをする社内のITテクニカルサポートスタッフを募集します。


【具体的には】
・必要なソフトウェアのインストール
・IT関連の問い合わせの確認と対応
・ITサポート関連情報収集、ITトラブルの症状を分析とトラブルの解明
・ITサポートリクエストの上司への報告
・必要なIT関連サービスへの社員のアクセスサポート
・ITやセキュリティー関連の情報を社員に提供及び教育を行う
・O365とActiveDirectoryのアカウントとアクセス許可およびその他の基本的なタスクの管理
・ソフトウェアとハードウェアの在庫管理
・社内のITの問題や課題についてのIT関連の外部委託先とのやりとり
・IT関連の請求書の処理
・WordPressのウェブサイトおよび関連するウェブ技術の開発とメンテナンス
・将来的にはリブランドプロジェクトのサポート
など


外国人社員が多く、直属の上司はアメリカ人という国際的な職場環境です。IT関連に関して様々な社員から問い合わせがあるのでコミュニケーション能力が高い方が向いていると思います。

応募資格・条件

学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
【必須条件】
・ビジネスレベル英語と日本語
(目安ではTOEIC800、日本語N2。ただし最終的に面接で判断します


【歓迎要件】
・6か月以上のITのテクニカルサポートの経験(出来れば遠隔でのユーザーサポート)
・IT関連の資格の保持者
・Windows10に精通
・Active Directoryの管理経験
・Office 365 Suite の管理及びトラブルの解決経験
・WordPressの開発
・CSSとHTMLに精通
・データセキュリティ(特にISO 270001)の知識がある方

募集人数・募集背景

増員
1名

勤務地

駅から徒歩5分以内
株式会社RNAGroup
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-6ナカトウ丸の内ビル4階(最寄駅:久屋大通)

勤務時間

フレックスタイム制

給与

月給 350,000円 ~ (※想定年収 4,200,000円 ~ )
年齢、経験等を考慮して優遇します
昇給 年1回
交通費 実費支給
オフサイト勤務手当 8千円/月
*初年度は基本的に賞与はありませんが、正社員登用後は人事考課の結果及び会社の業績次第で年1回の賞与支給があります

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
◆週休2日制度(土日)
◆GW休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇・慶弔・夏季・特別休暇(有給)
◆育児介護休業、産前産後休業その他(無給)

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当ありテレワーク・在宅OK
◆交通費支給
◆社会保険完備
◆資格支援制度
◆テレワーク勤務
◆フレックスタイム制
◆オフサイト勤務準備手当(一時金)
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社エイチアンドアールコンサルタンツ
事業
内容
弊社のお客様は主に、外資系・日系企業の外国人赴任者です。日本語もできず、
異文化で生活・仕事をするお客様が快適に生活できるよう、住居探しや諸手続きなど、あらゆるサポートをしている会社です。
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CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
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