トランスコスモス株式会社の採用・求人 スカパー！サポートスタッフ【SPCK係】
最終更新日：2024/6/5
中途採用（契約社員）

コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社

上場企業設立30年以上女性管理職登用実績あり正社員登用あり急募！内定まで2週間
スカパー！サポートスタッフ【SPCK係】

仕事内容

■主な業務
まずはオペレーターさんと同様にコール業務研修からスタート！
お客様からの問い合わせは「スカパー！を見たい」というお電話がほとんど。
トークスクリプト（台本）を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます！
Class1～Class4までのステップがあり、ひとつずつ対応スキルを習得し、知識や経験を積み、リーダーとしてオペレーターさんの質疑の対応やサポートに入ります。

＜管理者の役割＞
・オペレーターさんの質疑受け、サポート
・お客様対応（上席対応）
・オペレーターさんとの面談
・他部署との連携
・資料作成
・クライアント対応 など

★管理者手当あり★
5,000～15,000円/月

★入社特典あり★
スカパー！無料視聴

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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
PC基本操作ができる方！
テレビが好きな方！
エンターテインメントが好きな方！
人と話す事が好きな方！
はじめてさんも活躍中～！

募集人数・募集背景

欠員補充増員
4名

勤務地

駅から徒歩5分以内
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く（最寄駅：モノレールおもろまち駅）
車通勤OK

アクセス

モノレールおもろまち駅から徒歩5分

勤務時間

09:50～20:00
■募集シフト
9:50～20:00(実働8h)※休憩130分

■研修時間
平日7日間：9:00-17:00

■入社日
7/4

給与

時給 1,250円 ～ 1,362円
＜交通費規定支給＞
公共交通機関の場合：月50,000円迄
車通勤の場合：駐車場手当(月5,000円）+ガソリン代

★管理者手当あり★
5,000～1,5000円/月

★月収例215,000～243,816円★
※時給×8h×21日（管理者手当含む）場合

休日休暇

週休2日制

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり育児支援・託児所あり服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
年末年始休、各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5,000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）
写真
  • ※コンタクトセンター部門全国在籍者（派遣社員除く）2024年4月1日時点

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会社名 トランスコスモス株式会社
事業
内容		 CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社

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