トランスコスモス株式会社の採用・求人 那覇市/新業務/週4～OK/コールセンター【OPC_HS係】
最終更新日：2024/4/18
中途採用（契約社員）

コールセンターオペレーター / トランスコスモス株式会社

上場企業設立30年以上正社員登用あり新規事業
那覇市/新業務/週4～OK/コールセンター【OPC_HS係】

仕事内容

インターネット接続サービスに
関するサポートのお仕事です。

主に
・契約終了受付
・料金プラン/見直し提案
についてをお客様へご案内し
サポート。
すでに会員様となっている方
からの受電業務です。

※希望されない引き留めおよび
プランの提案などはありません。
会員様にとって一番良い
ご提案と、
契約終了ご希望の際はスムーズな
対応をお願いいたします。
————————————
＜お仕事の流れ＞

ネット回線解約希望の入電
↓
契約終了受付前の契約内容を
確認
↓
理由によってはお得な新しい
プランのご提案や、
注意事項などご説明して
いただきます。
↓
お客様の希望に沿い契約終了受付
の手続き窓口へ転送！
またはお手続きの対応をお願いします。
————————————

対人コミュニケーションスキルを
これから磨きたい！という方など、
どなたでもチャレンジできる
内容になっております。

しっかりした研修コンテンツも準備。
管理者フォロー体制整えています。
未経験大歓迎です(^▽^)/


ご応募お待ちしています!

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勤務シフト
■窓口時間
09：00～21：00（シフト制）

■研修
期間：約1か月
時間：9：00～18：00
平日のみ（土日祝はお休み）

■募集シフト
研修終了後は希望シフトの相談可能！
上記の中で週4～6時間～OK
9：00～17：00（7時間）
9：00～16：00（6時間）
13：00～21：00（7時間）
などなど。
ご希望の時間と曜日をご相談ください。
シフト制約による時給変動はありません。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
PC基本操作（マウス・キーボード）

募集人数・募集背景

増員
5名

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル（最寄駅：モノレール壺川駅）
転勤なし

アクセス

モノレール壺川駅より徒歩2分

勤務時間

10時以降に始業
シフト制
【窓口時間】
09：00～21：00 

【募集シフト】
9：00～18：00（8ｈ）
12：00～21：00 （8ｈ）

9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は
研修後、6H～週４日～勤務可能
面接時にご希望のお時間をお伝えください 

【研修期間】
平日のみ・約１か月
9：00～18：00（8ｈ）

給与

時給 1,300円 ～ 1,300円
研修中も同時給
交通費規定支給
50,000円/月額上限
マイカー通勤手当あり

休日休暇

週休2~3日
※面接時にご相談ください。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、
時間外手当（1分単位で支給）、交通費規定支給、
産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、
駐車場手当て、資格取得奨励金、病児保育制度、正社員登用制度
写真

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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会社名 トランスコスモス株式会社
事業
内容		 CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
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