コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社

上場企業試用期間あり正社員登用あり急募！内定まで2週間

5月・6月入社選べる♪スマホ操作に困っている方からの問合せ窓口【DSK係】

仕事内容

スマホアプリの操作をサポートするお仕事です。
操作に不慣れな方からのお問い合わせが
多く入ります。
★断トツ多い問い合わせは
「LINEの基本操作」です！！

【具体的な問合せ例】
・無料のLINEスタンプを
ダウンロードしたい
・LINEで送られてきた写真を保存したい
・迷惑メールが多くて困っています

■どんな方からの問合せがくるの？
スマホの操作に不慣れな方からのお問合せ対応です！
色んな方からの問合せという事ではなく、
契約プランのオプションにて
『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを
追加しているユーザーの方のみ！なので
問合せがあった際にはどんな方なのかも確認しながら
対応を進める事ができます。

◇在宅ワーク開始しました♪
業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可◎
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与いたします！
自宅側で準備するのは、
「個室」と「ネット環境」だけ！

ご興味のある方は面接時に
お問い合わせください。

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■最短1週間で採用！
応募から勤務開始までの流れはこちらから。

(1)応募
1.「応募する」をクリック
2.必要項目を入力する
3.希望の面接日時を選択後、
応募を申し込む

(2)履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームを
ご案内いたします。

(3)WEB面接
・当日、お約束のお時間までに、WEB面接
への招待メールをお送りいたします。
・ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用
しています。

(4)採用
面接日含む営業日3日以内に、
お電話またはメールにてご連絡いたします。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
PC基本操作（マウス・キーボード操作）
※タイピングはゆっくりでもOK！
入力項目は2～3割程度♪プルダウン操作が多めです。
※お話をすることが好きな方も大歓迎です(*^^*)

◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合は
センター出社していただく可能性があります。
予めご了承ください。

募集人数・募集背景

増員

4名

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市壺川３丁目２－６壷川ビル（最寄駅：モノレール壺川駅）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶアルバイト・パート採用です。

アクセス

モノレール壺川駅より徒歩1分

勤務時間

シフト制
■募集シフト
(1)8:45～17:45（実働8時間）
(2)11:15～20:15（実働8時間）
(3)11:45～20:15（実働7.5時間）
※(1)～(3)のシフト制

給与

時給 1,150円～ 1,600円
※駐車場代全額支給有り
※交通費規定支給
※入社後2か月（研修期間含む）は時給1,150円
研修終了後、勤務条件に制約がない場合は時給1,200円
※勤務条件に制約がある場合は時給1,150円
※個人の実績に応じて商品券進呈有り

休日休暇

週休2日

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給ありテレワーク・在宅OK服装自由

【就業規則による※すべて条件有】
・各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）
・無料Wi-Fiあり
・時間外手当あり（実働8H以上勤務より1分単位で支給）
・管理者登用制度あり
・正社員登用制度あり
・有給休暇、産休・育休制度あり
・病児保育医療補助制度
・駐車場代全額支給
・交通費規定支給
その他福利厚生多数♪

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇座席間隔にアクリル板配備・座席間隔確保
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK
◇ オフィスでの座席間隔確保

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～19：00

写真

スマホが使えたらOK★スマホをお持ちの方であればスムーズにお応えできる部分も多いお仕事です。
未経験者向けの研修あり！マンツーマンで先輩スタッフがフォローします！もちろん研修終了後もサポート体制は整えているので安心◎
接客業や事務など異業種からチャレンジして、活躍中の先輩スタッフも多数在籍中！未経験でもしっかり稼げます♪
お仕事に慣れてきたら、在宅ワークもOK！
嬉しい駐車場代が無料！！近くにコインパーキングも多数あり★公共交通機関で出勤の方も交通費の支給がありますよ（規定あり）
求人を見ても応募に迷う方はお仕事相談会へご参加ください。気になることを解消することができますよ！参加費は無料です★

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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「私らしく」
ワクワクする毎日

働き方、休み方、お仕事…
自分らしく働けると毎日は、
きっともっと楽しい♪

会社名

トランスコスモス株式会社

事業
内容

CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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