アルバイト・パート採用

コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社

上場企業試用期間あり正社員登用あり
昼勤/ウィルス対策ソフトの利用方法サポート窓口(受信)【TM係】

仕事内容

■セキュリティソフトとは?■
 「PCが正常に作動することを妨げる」「データを破壊する」ことを目的で作成された
悪質なプログラム(ウィルス)からPCを守るソフトのことです。
今回の募集はこのソフトを購入したお客様からのお問い合わせ対応の業務をお任せします(*^^*)

【仕事内容】
・セキュリティソフトのインストール方法のご案内
・メールの初期設定やPC周辺機器に関する利用方法のご案内
・インストール後のPC不具合に関するトラブルシューティングなど
 
・新しいPCにソフトを入れたいので教えてほしい
・ネットが繋がらない
・PCの動作が鈍くなってしまったのですが、どうしたらいいですか?
・プリンタで印刷が出来なくなってしまったので解決方法が知りたい など

対応不可の問い合わせに関しては製造元やメーカー先のご案内を行います。

【研修内容充実◎未経験でも始められるワケ♪】
★未経験前提の研修を行います★
(1)座学研修、ロールプレイング 約2か月 
 商品知識、専用ツールの使い方、受付方法など
 同期メンバーや先輩スタッフと実際の対応を想定して練習
(2)OJT研修
 座学・ロールプレイングで学んだことを
 先輩スタッフと一緒に実践!
(3)座学研修 約1ヵ月
 PC基礎研修
徐々にステップアップして知識を身に付けいていくので
事前知識は一切不要です(*'▽')

【入社後もスキルアップ!】
ソフトのアップデートに伴い都度新しい知識を身に付けていくので
自然とIT関連の専門知識を深めることができます。
技術面のスキルアップに合わせて幅広い問い合わせに対応することができるようになるので、コミュニケーション能力もアップしていくことができますよ(*^^*)

応募資格・条件

未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
資格や専門知識は一切不要です!

■こんな仲間を募集してます(*^^*)
経験やスキルよりも「人柄重視」で積極採用中です!
必要なのはお客様のお困りごとを解決するために「お客様に寄り添う気持ち」です。
そのためスキルなどは問わず、この姿勢に共感できるメンバーと一緒に働きたいと思っています。未経験を前提とした研修を行っているので、異業種(接客・飲食・アパレル販売員・サービス業)からの転職者も活躍中です♪

※定年/再雇用制度あり(最長65歳迄)

募集人数・募集背景

欠員補充
2名

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル(最寄駅:モノレール壺川駅)

アクセス

モノレール壺川駅より徒歩1分

勤務時間

残業なし
シフト制
(1)8:50~18:00(実働8H)
(2)8:50~17:00(実働7H)
※(1)(2)いずれか固定勤務可
※研修期間約3か月は8:50~18:00
※研修中の雇用形態と原稿記載の条件以外に変更はありません
※15:00~24:00も同時募集!

給与

時給 1,200円 ~ 1,200円
※土日は1時間あたりの時給アップ!
(土曜日)+50円アップ
(日曜日)+100円アップ
※研修中約3~4か月は時給1,000円
※研修中の雇用形態と原稿記載の条件以外に変更はありません
※交通費規定支給有り
※出勤率やスキルに応じてインセンティブ付与します!

休日休暇

週休2日~3日
※土日祝固定お休みも相談可
※研修期間約3~4か月は土日祝お休み

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、
時間外手当(1分単位で支給)、交通費規定支給、
産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、
駐車場手当て、資格取得奨励金、病児保育制度、正社員登用制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇座席間隔にアクリル板配備・座席間隔確保
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK
◇ オフィスでの座席間隔確保
Careers at
トランスコスモス株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 トランスコスモス株式会社
事業
内容
マーケティングチェーンマネジメントサービス
・デジタルマーケティングサービス
・コールセンター/コンタクトセンターサービス
サポートデスクサービス
・ビジネスシステムサポートデスクサービス
・ITサポートデスクサービス
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

フードデリバリーの問い合わせ窓口【FPDN係】

給与
時給 1,000円~1,150円
※24:00勤務可能な方時給1,150円
※22時以降は深夜手当有
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3-2-6 壺川ビル1F
勤務
時間
シフト制

コールセンター管理者業務(英語使用)/時給1,500円【FPD係】

給与
時給 1,500円~
※研修期間含め約3か月間:時給1300円
※22時以降は深夜手当有
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3-2-6 壺川ビル1F
勤務
時間
シフト制

コールセンター管理者候補【CJK係】

給与
時給 1,300円~1,300円
※固定休希望の方は時給1250円
※交通費規定支給あり(上限29,000円/月)
※月収21万以上可能(時給1300円×8h×21日勤務計算)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
シフト制

\電話対応なし/月額動画アプリのメールサポート【WDJM係】

給与
時給 900円~1,100円
【平日】900円 
【土日祝】1100円(インセンティブ200円含む)
※研修期間900円
※交通費別途支給(規定有)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
勤務
時間
09:50~18:00

映画・アニメチャンネル会員のサポートスタッフ【WDJ係】

給与
時給 1,100円~1,300円
【平日】1100円 
【土日祝】1300円(インセンティブ200円含む)
※研修期間は1100円
※交通費別途支給(規定有)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
勤務
時間
09:50~17:00

台湾語でのメールサポート業務【UBC係】

給与
時給 1,200円~1,200円
月収例201,600円~(時給×8h×21日勤務の場合)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
勤務
時間
09:00~18:00

チャット対応の管理者業務【FPDNK係】

給与
時給 1,250円~1,250円
※22:00以降は深夜手当有(時給1625円)
※交通費規定支給
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3-2-6 壺川ビル1F
勤務
時間
シフト制

保険の申込書不備チェック(発信)【OX2O係】

給与
時給 1,300円~1,300円
※研修同時給
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
09:00~18:00
残業なし / 完全土日祝休み

日曜お休み!コープ共済お問合せ受電スタッフ【CKI係】

給与
時給 1,050円~1,340円
★習得スキル・勤怠率・在籍年数に応じて昇給★
※研修中は時給900円
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
08:50~18:10
残業なし
アルバイト・パート採用

セブンイレブンアプリ問合せ窓口【SEI係】

給与
時給 950円~1,050円
基本時給950円をベースに、
勤務条件により+50円ずつアップ!
最大時給1,050円で入社可能です♪
—————-
☆+50円アップ条件☆
(1)土日出勤可 +50円
(2)週20h勤務可+…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
06:50~23:00
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 16時前までの仕事

人気ブランドのスマホサポート【AJ係】

給与
時給 1,200円~1,970円
座学・OJT研修:1,200円
研修終了後:1,200円~1,970円

(月収例)
211,200円~346,720円
※時給×8h×22日勤務の場合

 ◆在宅手当※在宅勤務の場合
5,000…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

(短期)公共系に関する相談窓口のお問合せ対応【CJSP係】

給与
時給 1,100円~1,200円
<給与詳細>
制約のない方:時給1200円
制約のある方:時給1100円
※シフトやお休み固定のある方は制約ありになります。
※交通費規定支給(上限29,000円)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
08:20~20:00

コールセンタースタッフ【AEO係】

給与
時給 900円~1,050円
基本時給900円、シフト完全フリー時給1,050円
時給900円の方は時間帯インセンティブ支給
平日18:00以降:980円
土日祝18:00迄:980円
土日祝18:00以降:1,050…
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央2丁目28-1 BCコザ(旧コリンザ)2階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制

コールセンタースタッフ【EPH係】

給与
時給 885円~1,045円
別途交通費規定支給あり(上限:29000円/月)
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター2F
勤務
時間
残業なし / シフト制

スカパー!のチャンネル追加・削除の手続き業務【SPC係】

給与
時給 1,100円~1,230円
★土日祝と平日17:00以降は上記時給+50円

※制約のある方は時給1,050円スタート
※研修期間中の給与、雇用形態、その他条件に変更はありません。
☆昇給制度(習得業務、勤怠率、在籍…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
09:50~20:00
残業なし / 10時以降に始業

コールセンタースタッフ【MEL係】

給与
時給 900円~1,050円
+交通費支給(最大29000円)
土+50円 日祝+100円のインセンティブあり
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター2F
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

コールセンタースタッフ【CR係】

給与
時給 900円~950円
+交通費規定支給
※制約のある方は時給850円
※インセンティブ制度によりMAX時給950円可能
また、実績に応じて通販サイトのポイントやギフト券がもらえます
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央2丁目28-1 BCコザ(旧コリンザ)2階
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / シフト制

代理店の一次受付業務【CNH係】

給与
時給 1,050円~1,200円
※入社~半年後⇒1,100円
 2年目以降はスキルに応じ昇給あり
■研修中も同時給
■交通費規定支給(上限29,000/月)
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
残業なし / シフト制

夜勤/ウィルス対策ソフトの利用方法サポート窓口(受信)【TM係】

給与
時給 1,200円~1,200円
※夜間手当5,000円/月
※土日は1時間あたりの時給アップ!
(土曜日)+50円アップ
(日曜日)+100円アップ
※研修中約3~4か月は時給1,000円
※研修期間中の雇用形態、その他条…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
残業なし / シフト制

デジタルカメラに関するお問い合わせ対応【OLY係】

給与
時給 940円~
+交通費支給(最大29000円)
土+50円 日祝+100円のインセンティブあり
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター2F
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

チャットサポート業務【TML係】

給与
時給 1,150円~1,150円
※土日は1時間あたりの時給アップ!
(土曜日)+50円アップ
(日曜日)+100円アップ
※研修中約3~4か月は時給1,000円
※交通費規定支給有り
※出勤率やスキルに応じてインセンティブ…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
残業なし / シフト制

(短期)3月末まで!シンプル業務 会員様向けサービス案内【SMC係】

給与
時給 950円~950円
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
残業なし / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / シフト制

(公共系)引越しに伴うガスのお手続き【THG係】

給与
時給 900円~1,150円
日中固定:950円
遅番固定:1050円
ショート/週4:900円

※ショート18-22時または1日8H×週4で勤務の場合
※さらに!土曜:時給+50円UP / 日・祝:時給+100円UP…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

ウィルス対策ソフトの利用方法サポート窓口(受信)【TMT係】

給与
時給 1,060円~1,060円
※土日は1時間あたりの時給アップ!
(土曜日)+50円アップ
(日曜日)+100円アップ
※研修中約3~4か月は時給1,000円
※交通費規定支給有り
※出勤率やスキルに応じてインセンティブ…
勤務地
沖縄県那覇市
那覇市壺川3丁目2-6 壷川ビル
勤務
時間
残業なし / シフト制

Wi-Fi契約に関する(内容確認や解約など)問合せ対応【WG係】

給与
時給 980円~1,150円
時給980円~1,030円+交通費規定支給
土日祝は1,100~1,150円!(インセンティブ+120円込)

 
※制約のある方は時給920円~970円
勤務地
沖縄県沖縄市
沖縄市中央2丁目28-1 BCコザ(旧コリンザ)2階
勤務
時間
残業なし / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / シフト制
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