powered by

─ 株式会社アコモデーションファーストの採用・求人情報



一人ひとりに心を尽くす
株式会社アコモデーションファースト 採用サイト
MESSAGE
メッセージ
一人ひとりに心を尽くす。
「住まいづくり」「街づくり」などを通して豊かさと潤いの創出を使命としている三井不動産グループの中で、アコモデーションファーストは“一人ひとりに心を尽くす”という企業理念のもと、ハイクラスマンションのフロントサービス運営会社として設立されました。そして、2006年「リバーポイントタワー」、「パークサイドウイングス」(以上「大川端リバーシティ」)、「恵比寿ガーデンテラス弐番館」、2007年「東京ミッドタウン・レジデンシィズ」等を皮切りに、その実績を積み重ねてまいりました。

私どもは、建物や設備といったハード面で著しい進化を遂げてきたマンションにおいて、「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」の日々のごあいさつに始まり、クリーニングや宅配便など生活サポートサービスの提供、季節に合わせたレジデント(居住者)様向けイベントの実施など、マンションライフにソフト面での利便性と潤いを提供しております。

また、フロントサービスから始まった私どもの事業は、グループ会社のマンション居住者様向けコンタクトセンター、快適な居住空間維持のための工事やメンテナンス等、居住者様向けサービスを中心にその領域を拡げています。

住まう方に最も近いポジションにいるからこそ、何を求めていらっしゃるかを知り、どうすればもっと喜んでいただけるかを考え、実践できる。そして、住まう方の喜びがさらなる物件価値の向上につながる――居住者様に最高のホスピタリティを、マンションオーナー様・事業者様に資産価値を高めるソリューションを。私どもはこれからもマンションを舞台に、一歩先のサービスを創造すべく、尽力してまいります。
BUSINESS
事業内容
アコモデーションファーストでは、マンションレジデント(居住者様)をとりまく3つの事業を展開しています。
入居から退去まで、ソフト面・ハード面、対面・非対面でサービスを提供しています。
  • フロントサービス
    フロント付きマンションにお住まいの方へ生活をサポートするソフト面でのサービス提供
  • コンタクトセンター
    グループ会社の管理する賃貸マンションにお住まいの方専用のコンタクトセンターを運営
  • メンテナンスサービス
    原状回復工事やレジデントからの修繕依頼対応など、ハード面でのサービス提供
MORE INFO
一日の流れ
コンシアージュ職の一日のお仕事
早番・遅番のシフト制
一番大切なことはスタッフ同士のコミュニケーション
  • 7:00 フロントオープン
    パソコンや備品、レジなどを準備します。お客様との対応履歴をシステムでチェック。今日の予定を把握します。
  • 10:00 ブリーフィング
    今日一日の予定や前日からの引き継ぎ事項を全体に周知します。
  • 13:00 各種サービスのご案内
    タクシー手配やクリーニングの受渡し、荷物の受渡し、ハウスキーピングの手配など様々なご要望にお応えします。
  • 15:00 遅番スタッフへの引き継ぎ
    大切な案件は直接遅番スタッフへ引き継ぎをし、レジデントへのスムーズな対応をします。
ABOUT
教育研修について
事業特性やキャリアステップ、個々の能力に応じた研修を実施して、人材の育成に取り組んでいます。

入社後に参加必須の基礎研修 ⇒【入社時研修】
職種ごとのフォローアップ研修 ⇒【キャリア研修】
各種専門知識を深める研修 ⇒【部門研修】
ビジネススキルを高められる研修 ⇒【セレクト研修】 
メイク・装いに関する研修 ⇒【インプレッションマネジメント研修】 
情報取扱いに関する研修 ⇒【個人情報・コンプライアンス研修】 
◆その他、TOEIC受験料補助などの資格取得支援あり◆
  • 三井不動産グループという安定した環境のなか、長く安心して働ける体制を整えています。
  • 各種研修で自分の能力を磨き、職種転換などの人事制度でキャリアを広げるチャンスがあります。
BENEFITS
福利厚生
年4回まで利用できる宿泊補助(1泊6000円)や毎月8回まで割引で利用できるスポーツクラブ利用補助など、多くの社員から好評の補助金制度があります。また、年1回、3日連続のリフレッシュ休暇を取得できるため、公休日と合わせて長めの連休にして旅行へ行く社員も多数。心身ともに充実できる福利厚生が、ホスピタリティ溢れるサービスにつながると当社では考えています。
  • 宿泊補助
  • スポーツクラブ
  • リフレッシュ休暇
  • 産休・育休
    (取得実績多数)
COMPANY
アクセス
東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階
SHARE