最終更新日:2024/4/15
中途採用(正社員)

サービスフロントスタッフ / 株式会社MIDアルファホールディングス

試用期間あり
ジャガー・ランドローバー美しが丘/サービスフロント(未経験可)

仕事内容

ジャガー・ランドローバー正規ディーラーのサービスフロント(フロントアドバイザー)のお仕事です。
車を購入したお客様へのアフターサービスの窓口として、定期点検や法定整備、車検、メンテナンスやカスタマイズに関する相談や提案、見積もり作成、整備部門へ手配、整備後の車のお引き渡しなどお任せします。

整備やメンテナンスは整備士が実施するので、現時点で車に関して技術的な知識の有無は問いません。
整備士の経験があるスタッフが多く在籍しておりますので、分からないことがあれば質問しながら知識を習得できる環境です。
接客のご経験がない方も、丁寧に一からお伝えしますのでご安心ください。

もちろん、メカニックのご経験者は優遇します。
今までの知識を活かしてご活躍いただきたいと考えております。

【具体的な業務内容】
■定期点検や車検の受付(1日平均6~7組)
■修理のご相談対応(電話・対面)
■メカニック部門への指示、お客様の車両の受け取りやお引き渡し
■見積書の作成、納期調整
■入出庫の確認や部品の在庫の確認や発注業務
■パーツの保証期間のチェック

<アフターフォローがメイン。お客様と長くお付き合いすることができます>
新車の納車から、定期的なメンテナンスなど、お客様と長くお付き合いができるお仕事です。
お客様のご相談に寄り添いながら提案し、じっくり信頼関係を築いていきます。
車やメーカーについての知識はもちろん、お客様のご希望やお困りをヒアリングする能力や、各種部門との調整力など幅広いスキルを身につけることが可能です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
【必須資格】
必須資格なし

【実務経験】
業界・職種未経験OK

【自動車運転免許】
普通自動車免許(AT限定OK)

【最終学歴】
高卒以上

【歓迎条件】
★自動車業界で勤務のご経験がある方
★受発注や在庫管理など事務のご経験がある方
★ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎!
★U・Iターン歓迎
★第二新卒歓迎

自動車業界・職種未経験の方も大歓迎です。自動車関連以外の業界からの中途入社のスタッフも多くおります。

もちろんトヨタ・ホンダ・日産・三菱・マツダ・スバル・ダイハツ・スズキ車等の国産メーカー、メルセデスベンツ・BMW・ボルボ・フォルクスワーゲン等の輸入車など各種ディーラーや販売店の勤務ご経験がある方も大歓迎です。

募集人数・募集背景

増員
1名

勤務地

ジャガー・ランドローバー美しが丘
北海道札幌市清田区美しが丘三条9丁目1-15
<通勤手段>
■マイカー・バイク通勤OK

勤務時間

10時以降に始業
10:00~19:00
※休憩:60分
※実働:8時間00分

【月間平均残業時間】
20時間程度

給与

月給 200,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 3,500,000円 ~ 4,900,000円)
※上記月給+その他諸手当
※残業代別途支給
※インセンティブあり

■インセンティブ手当
4半期(3ヵ月)に1回、約2万円~5万円を支給。
・作業件数
・目標達成率
以上の指標で評価をし、支給しております。

<各種手当一例>
■職能手当(月額)
フロントチーフ:10,000円
フロントリーダー:20,000円
フロントマネージャー:50,000円

<資格手当>
■資格手当(月額)
1級整備士手当:7,000円
2級整備士手当:5,000円
3級整備士手当:2,000円
自動車検査員手当:8,000円

■メーカー資格手当(月額)
マイスター:5,000円

【試用期間】
6ヶ月
※6ヵ月間は契約社員(給与は同額)
その後、評価により正社員として労働契約を締結します。

年収例

5,300,000円 / 入社13年目・38歳
4,200,000円 / 入社5年目・30歳

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇
【休日休暇】
■完全週休2日(火曜固定休+他シフト制)
※月8日~12日休み
■有給休暇(半年経過後10日付与、最大20日)

【年間休日数】
■115日
【平均休暇日数】
123日(年間休日115日+有給休暇平均取得8日)

【休暇制度】
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇 <産休・育休の実績有>

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり
【福利厚生】
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■賞与 年2回
■昇給 年1回
■交通費支給あり(車通勤上限20,900円・公共交通機関での通勤上限100,000円)
■企業型 確定拠出年金
■資格手当
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■作業着(ツナギ)・制服等貸与
■社員割引あり:割引価格でグループが扱う輸入車・外国車の購入が可能!
■社内表彰制度
■社員旅行
など
写真
  • 年間平均休暇日数123日(年間休日115日+有給休暇平均取得8日)と、休暇がしっかりとれる環境。事前申請で、家族の行事のお休みも可能です。
  • 長期休暇あり!例年の実績でお盆休みが3~4連休、年末年始は7~9連休でした。
  • 年齢や社歴に関わらず、実力や実績をしっかり評価する社風です。若手もリーダーとして活躍すことが可能です。納得感のある評価を得ることができます。
  • 昨年はザ・プリンスパークタワー東京で約300名が集まる社員総会を開催。サービスなど社内コンテストがあり、表彰式も社員総会で行っています。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社MIDアルファホールディングス
人生に想像を超える世界を提供する。
会社名 株式会社MIDアルファホールディングス
事業
内容
▍事業内容
■自動車の販売及び修理業
■自動車・自動車付属品の輸出入業
■損害保険代理業及び自動車損害賠償保障法に基づく代理業務
■生命保険の募集に関する業務
■自動車のリース及びレンタル業務
■不動産の売買、賃貸、仲介及び管理業務
■コンピュータネットワークを利用した自動車の販売
■コンピュータネットワークによる情報の収集、分析並びに情報提供業務
■インターネットを利用した物品販売
■旅行業法に基づく旅行業及び旅行業者代理業

▍主なディーラー権他
■フォルクスワーゲン正規ディーラー
■アウディ正規ディーラー
■フィアット正規ディーラー
■アバルト正規ディーラー
■アルファ ロメオ正規ディーラー
■ベントレー正規ディーラー
■ジープ正規ディーラー
■フェラーリ正規ディーラー
■マセラティ正規ディーラー
■ジャガー・ランドローバー正規ディーラー
■メルセデス・ベンツ正規ディーラー

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