最終更新日：2023/12/12

中途採用（契約社員）

コールセンタースタッフ / 株式会社meray

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり正社員登用あり10名以上の大量募集急募！内定まで2週間

内定まで最短1週間！未経験からのチャレンジを応援します！コールセンタースタッフ

仕事内容

【具体的な仕事内容】
みなさんには、コールセンターの社員として、
・電話対応
・オペレーターの教育・育成
をお任せしていきます。

オペレーターとしての業務に慣れてきたら、現場のリーダー（SV)として、
・スタッフのシフト管理
・手上げサポート業務
・通話時間等のデータ分析
なども順にお任せしていきます。
頑張りをしっかり評価する環境なので、頑張れば頑張るほど昇格するチャンスがあります。

【入社後の流れ】
▼入社後～研修
入社後はプロジェクト先で研修を行ないます！
トークマニュアルなどの基本から、
柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、
獲得した後のご案内など、コールの全体的な流れまで学びます。

▼入社6か月～12ヵ月 OJT環境+業務マニュアル
電話応対の経験を積みながら、研修で得たマナーや言葉遣いなどを実践！
研修後も先輩スタッフが隣でサポートするのでご安心ください。

◆頼れる先輩がいるから安心！
必要なスキルはありません！あなたのそのままを活かせます！
実践経験のある先輩たちも、同期メンバーと一緒のオフィスで働きます。
相談事や質問があればいつでも質問できますし、
トークのコツや品質の高い話し方などが直接学べます！

＼一日の流れを紹介！（ある1日の流れ）／
※電話応対と並行しながら、以下の事務作業を行います。
▼9:00／出社。日報やメールなどのチェック・返信
▼11:00／顧客情報の更新作業、および変更内容の報告
▼12:00／お昼休憩
▼12:50／顧客対応における不明点の確認、および先輩によるチェック
▼16:00／10分間の休憩
▼17:00／新規顧客の管理画面作成、および専用チャットツールによる報告
▼17:30／日報作成（進捗状況や業務ノウハウ、業務改善に向けた対策など）
▼18:00／退社

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
＜活かせるスキル・経験＞
・接客業務または営業業務の経験
⇒アパレル・ホテル・旅館・美容師・販売など、
先輩スタッフも前職は様々です！

募集人数・募集背景

増員

業績好調につき、10名以上の増員を計画しています。

勤務地

転勤なし

神奈川県横浜市神奈川区沢渡45-1ルピナス横浜西口203（最寄駅：横浜駅）
◇ 転勤なし

アクセス

各線「横浜駅」より徒歩10分

勤務時間

残業なし

10:00～19:00
実働時間：8時間/日、休憩1時間
※残業時間はほぼありません。
社長から、「早く帰ろう！」と声かけをしてくれる環境なので、就業時間から30分以内には帰宅している社員が多いです◎

給与

月給 220,000円～ 450,000円（※想定年収 2,640,000円～ 5,500,000円）
※上記は目安額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上決定いたします。
※研修期間中（6か月～12か月）は、月給21万円の支給となります。

年収例

2,700,000円 / 入社1年目・オペレーター、22歳
3,300,000円 / 入社3年目・リーダー、25歳
4,800,000円 / 入社6年目・マネージャー(SV)、28歳

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

福利厚生

交通費支給あり服装自由

◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK

写真

移転したばかりの新しいオフィス！快適に働くことができます◎
20代の若手社員が多数活躍中♪女性管理職も多く在籍しています。
研修はOJT研修と座学研修をご用意。座学研修では、チームで研修を受けるので、コミュニケーションが取れますよ！
上司や部下の垣根を越えて、社員同士とても仲良し！
ネイルも派手すぎなければデザイン自由！オシャレも楽しみながら働くことが可能です。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社meray

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会社名	株式会社meray
事業内容	採用コンサルティングコールセンター受託業務キャリアアップスクール運営

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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定員になり次第掲載終了

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