中途採用(正社員)

カスタマーサポート / 株式会社メディカルサービス

正社員登用あり10名以上の大量募集
男性専門クリニックのコールセンター ※20代・30代の男性が活躍中です。未経験者歓迎

仕事内容

“男性特有のデリケートな悩み”をお持ちの方からのお問い合わせにお応えし、男性専門クリニック『上野クリニック』への来院を促す役割を担います。相手の気持ちを考えた、丁寧な対応をしていただけることを期待しています。

【具体的には・・・】
デリケートな悩みを抱える男性から、「手術を受けようと考えているけど、その前に詳しい話を聞きたい」「自分としては、どうすべきか迷っている」などの相談が、電話やメールで相談が寄せられます。詳しく内容を伺って、「こうした方がいいかもしれませんね」「当院であれば、お力になれます」などとアドバイス。来院を促します。

<仕事の特徴>
◎手術の金額、具体的な方法など詳細の説明は必要なく、あくまで来院の受付までがこの仕事の役割です。
◎自社内に設置されているコールセンターでの勤務です。
◎電話やメールで相談が寄せられるので、こちらからアプローチすることはありません。
◎来院予約をいただければ歩合給が加算されますが、ノルマはありません。

<電話を受けている以外の時間の業務>
◎予約の状況をシステムに登録。
◎メールでの相談に対して、院内のスタッフと協議のもとでそれぞれ回答を作成。
◎独自に開発した医療知識などの情報共有できるサイトを閲覧し、専門知識を蓄積。

<働きやすい環境をつくってください>
基本業務を理解した上で、「こうすれば仕事がしやすくなる」というアイデアがあれば、積極的に提案してください。効果が期待できるものは、どんどん採り入れていきたいと思っています。また、当社では、年齢や社歴は一切関係ナシ。仕事ができる人が評価され、より責任あるポジションに就くチャンスも広がっていきます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎します!】
◎これまでの経験は不問です。人の相談に乗ることが好きな方、お待ちしています。

※医療に関する経験や知識は必要ありません。

募集人数・募集背景

当社のクライアントである、男性専門クリニック『上野クリニック』からの依頼増加に伴う増員募集です。現在『上野クリニック』は全国14ヶ所に展開しており、CMなどの効果から、お問い合わせの数や来院患者数が増加しています。今後も悩みを抱える男性をより多くサポートしていくために、カスタマーサポートをお任せできる人材を採用することになりました。

勤務地

転勤なし
東京都中央区
本社/東京都中央区新川1-6-11 ニューリバータワー2F
※転勤はありません。

アクセス

東京メトロ日比谷線「茅場町駅」より徒歩7分

勤務時間

残業なし
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)

<勤務シフト>
【1】7:00~16:00
【2】11:00~20:00
【3】13:00~22:00
【4】22:00~翌7:00

※勤務シフトは希望を考慮しています。
※夜勤は、月に4回程度です。

給与

月給23万円以上+歩合給+手当
※上記給与額には22時間分(5万3000円)のみなし残業代が含まれます。超過分は別途支給いたします。
※試用期間中の給与は、「月給20万円(みなし残業代3万円/22時間分)+歩合給+手当」となります。
※試用期間中の待遇に差はありません。

【月収例】
入社1年目/25万円(月給20万円+歩合給3万円+手当2万円)
入社3年目/32万円(月給25万円+歩合給5万円+手当2万円)
入社5年目/35万円(月給28万円+歩合給5万円+手当2万円)

[年収例]
384万円/31歳(経験3年)
420万円/31歳(経験5年)

休日休暇

年間休日120日以上
■週休2日制(月8~9日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

<年間休日124日>

福利厚生

■昇給あり(業績による)
■賞与あり(業績による)
■各種社会保険完備(労災、雇用、健康保険、厚生年金)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■残業手当
■夜勤手当(1回4000円)
■役職手当
Careers at
株式会社メディカルサービス
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社メディカルサービス
事業
内容
美容外科クリニックの運営に携わっています。
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

男性美容クリニックのカウンセラー ※20・30代未経験者活躍中

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
埼玉県さいたま市/東京都新宿区・台東区/愛知県名古屋市
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給23…
勤務地
愛知県名古屋市
名古屋市中村区椿町
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給23…
勤務地
東京都台東区
台東区
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
東京都新宿区
新宿区
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
東京都台東区
台東区
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
東京都台東区
台東区
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

男性美容カウンセラー 頑張りは給料で評価※20・30代未経験者活躍

給与
月給 200,000円~400,000円
月給20万円以上+歩合給
※昇給有
※上記給与額には23時間分(3万円)のみなし残業代が含まれています。

【月収例】
・月収35万円(月給20万円+歩合給15万円)
・月収50万円(月給20…
勤務地
東京都台東区
新宿区
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制
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