当院では、
スタッフひとりひとりが
自分の個性を活かして
イキイキと働き
お互いを尊重し
協力しあうことで
いいチームワーク
を生み出し
充実した医療の実践
働きやすい職場環境
ワークライフバランス
の充実
を目指して業務に取り組み
心身ともに豊かな日々を
送れるようにしています
<募集内容>
「働き方改革」推進のため増員しました。このたび1名を募集します。
<職員構成>
看護チーム・事務チームそれぞれ20代からの6名と5名。
身分の上下はなく、皆でアイデアを出し合って、
働きやすく過ごしやすい雰囲気や環境が作られています。
<患者層は>
可愛い乳幼児からご年配の方まで幅広く、家族ぐるみでの受診も多く、
スタッフと和気あいあいとした心の通った交流をして頂いております。
< 患者様が受診される際の流れ>
●患者様からの電話での問い合わせは、自動音声ガイダンスでほぼ解決しています。
●患者様は来院前にWEB受付をし、回答されたWEB問診の内容を電子カルテに取り込みます。
●診察順番が近づくと、WEB受付時に設定した患者様には自動でメールや電話での連絡が届きます。
●来院された患者様は自動受付機で来院処理をされ、診察に呼ばれるのを待ちます。
●診察後は患者さん自身の操作で自動精算機にて精算を済ませて終わりです。
<入社後のスキルアップ>
解りやすいマニュアルを作成し、先輩が丁寧に指導してくれますので
無理なくスムーズに業務を習得でき、
約半月で診療補助がほぼできるようになり、順次できることが増えていきます。
患者様へのモニター・タブレット・パンフレットでの説明を充実させ
患者様ご自身で確認して理解を深めて頂けるようにするとともに
スタッフの説明業務の負担が重くならないように工夫しています。