人が行う営業という仕事の価値を最大化!
新しい当たり前を生み出し、
もっと楽しく、働きやすい世の中へ
◆代表取締役 佐藤 雄希
大学卒業後、2005年に株式会社リクルートに新卒入社。『ホットペッパー』の営業として入社7ヶ月でリーダーに抜擢。大手企業専任の営業を経て、6年目に営業マネージャーに就任。その後、人事部やAir系新規事業の部長も担う。2018年に株式会社make standardsを設立し、大手企業やスタートアップ企業のコンサル業や営業代行業を行なっている。プライベートではプロバスケチーム「品川CC WILDCATS.EXE」の共同オーナーを担う、アウトドア好きな1児の父。
◆我が社の現状と今後の展開
社名でもある「make standards」。その名の通り、「世の中の当たり前を創り出す」ことを理念とし、新規事業や既存事業をセールス起点で成長させることを目指しています。具体的には、営業チャネル検討・営業人材確保・リード獲得・クロージング・CSなど営業に関わるコンサル業や代行業などを受託。業績は2024年9月期の6期までは毎年右肩上がりでしたが7期は厳しい状況でした。
7期を過ごす中で、自分自身に向き合え、周囲のアドバイスもあり、沢山の気づきや学びを得たことで、より一段と強くなれ、8期は既にV字回復予測で、9期以降は更に伸びる予測です。
行ったことの一例ですが
・事業計画を描き直し、あるべき組織図、役割定義、報酬制度を描く
・社長が一番すべき仕事は何か
・上記以外はメンバーを採用・育成・登用し任せていく
を整理し実行し始めています
※25年9~10月で4名の登用も実施しています。
7期が厳しくなった背景には、大きな流れでAIの影響もあったと思っており、取引先もAIを活用し売上向上やコスト削減に成功した会社もありますが、AIで行うこと、人で行うことがはっきり分かれ始め、逆に、弊社のような会社にとっては、チャンスな状況です。
人が行う営業の仕事の価値を最大化し、人(採用・育成・登用)に投資し、3年で3倍の200人で年商10億強、7年後には年商30億を実現したいと思っています。
◆仕事をする上で大切にしていること
「絶対に成果を出す」「継続する」これらは常に念頭に置いています。繰り返すことにより課題点が明確になり、少しずつでも改善していく。そして、それが最終的に成果へ繋がる。地道に感じられるかもしれませんが、それこそが成功への近道です。
もう一つ大切にしていることは、「自分を疑い、自分を客観視する」こと
大きな判断だけではなく、小さな判断をする時も、常に自分を疑い、正しいのかだけではなく、Aさんや、Bさんからしたらどう見えるのか・感じるのかだったり、レイヤーごとに、どう見えるのか、どう捉えるのか、と考えたりもします。
また、自分1人で考えるだけでは、遅かったり、間違うこともあるので、弊社の経営層、社長仲間、マネジメント研修の講師の方、社外の友人など、内容やタイミングに合わせて、意見を求めることは大切にしています。
◆今回入社される方に期待すること
固定観念にとらわれず、良いと思ったことは貫いてほしいと思っています。自分の中で譲れない信念を持ち、それを実現するために試行錯誤して考え続けられる方。そういう方であれば、例え初めから高い成果を出せなくても、自ずと自身の成⻑に繋がっていきます。それだけでなく、その姿勢が周囲へも良い影響を与え、それを応援したいと思う人が必ず現れるはずです。
また、良い点も悪い点も、自己認識ができる方は早期に課題を克服し、活躍が期待できます。
今後、大切にしてほしいのは、「情と合」を兼ね合わせること。事業運営やマネジメントにおいて、「合理的に考えるとAだ が、情理的に考えるとB」と狭間で悩むことが多くあります。情だけに流されても上手くいかない。合理的にやっても人はつい てこない。どちらかに偏るのではなく、そのどちらをも大切に考えられる人に、ぜひなっていただきたいです。