中途採用(正社員)

コールセンタースタッフ / 株式会社ライフィックス

試用期間あり
健康食品のコールセンタースタッフ・コミュニケーター

仕事内容

健康食品の通信販売をしている弊社のコールセンターで、<コミュニケーター>としてお手伝い頂ける方を募集しています。

弊社では、この職種を「カウンセラー」と呼んでいます。弊社のお客様には、その一人ひとりに担当のカウンセラーがつき、いつも同じ担当者がお話を伺います。
カウンセラー制は、親身になって末永くお客さまに寄り添っていくことを大切にしている弊社の理念を表したものです。

固定の基本給以外にもインセンティブがあり、成果によって収入も上がります。現在、最も社歴の浅いカウンセラーでも、月収は30万円を下りません。

<お仕事内容>
◆発信業務 
お客様に対して健康上のお悩みを伺いながら、商品の説明やアドバイスを行って頂きます。 
約8割は既存のお客様ですし、担当制なので、世間話をしたりと楽しく仕事できます。 

◆受電業務 
弊社通販サイトからの注文に関するお客様からの問い合わせにお応えして頂きます。 

◆入力業務 
商品の出荷にあたり、ご購入頂いたお客様にお手紙を書いたり 、ご要望に応じた資料の発送準備を行います。 

【弊社の魅力】
・大きな会社ではありませんが、15年以上存続している実績のある会社です。将来の業務拡大のために募集しています。
・残業なし。就業時間後はプライベートを全力で楽しんでください。
・業務上の協調性はある程度求められますが、風通しが良くアットホームな雰囲気。外見についても髪色やネイル等自由度が高い会社です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
学歴・職歴不問、職種・業種未経験歓迎。

あなたには、お仕事を通じてお客様を幸せにしてほしいと思っています。
お客様を幸福にするためにも、自分と周囲のすべての人が気持ちよくお仕事ができるように、普段から感謝と心配りを忘れない人であって欲しいと思っています。
だから、私たちは経験よりも、一緒に働く仲間としての人柄を重視します。

<必須要件>
・簡単なパソコン入力程度のPCスキル
・明るくポジティブな性格で、感謝の気持ちをもって周囲とコミュニケーションをとれること
・お客様と直接接する大切なお仕事です。自己中心的な心構えではなく、お客様を第一に考えることができるホスピタリティを備えていること。それとともに、会社の売上を担う職種としての責任感を備えていることが求められます。
・私たちライフィックスが大切にしている<お客様一人ひとりとのご縁>を、同じように大切にしてくださる方を求めています。

募集人数・募集背景

増員
入社日:2020年5月

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
福岡県福岡市中央区大名2-10-29福岡ようきビル5F(最寄駅:福岡市地下鉄赤坂駅)

アクセス

福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分
西鉄大牟田線、福岡市地下鉄「天神駅」より徒歩7分
大名・舞鶴エリアにあります。
転勤無し

勤務時間

残業なし完全土日祝休み
曜日により勤務時間が異なります。
水・木曜日以外
09:30 ~ 18:00
水・木曜日
13:00 ~ 21:00

食事で1時間、その他に30分の休憩があります。

給与

月給 180,000円 ~ (※想定年収 2,160,000円 ~ )
インセンティブあり。成果によって収入も上がります。従業員の平均月収は30万円以上です。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休二日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ ゴールデンウイーク
◇ 慶弔休暇
◇ 有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てあり
■年間休日120日以上
■交通費支給(上限2万円/月)
■皆勤手当(20,000円/月)
■制服あり
■ネイル・髪色などに決まりはありません。自由に楽しんで下さい
■社員旅行(北海道、沖縄、海外など)
■退職金(社内規定による)
■各種社会保険完備
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
Careers at
株式会社ライフィックス
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会社名 株式会社ライフィックス
事業
内容
健康食品の通信販売
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採用情報
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