マンションフロント職 / 株式会社レーベンコミュニティ

仕事内容

■業務内容：
当社が管理しているマンション物件に住む方々が安心して暮らせるよう、サポートする業務を担当していただきます。管理組合と組合運営について協議し、支援を行っていただきます。

■業務内容詳細：
・管理物件における改善提案（修繕計画やセキュリティ強化、インターネット環境の整備等）
・快適な住まい作りに向けた改善案の提案・実施、マンション内のコミュニティ形成補助
・管理組合による理事会、総会、委員会運営の進行補助、議事録作成／居住者や管理組合理事からの相談・問い合わせ、トラブル対応等の問い合わせ窓口業務
・管理員、清掃員の確認・指導／工事の専門部門が主導する大規模修繕やアフター工事の提案 
※理事会や総会は土日開催が多いため、休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。
※系列会社でコールセンターを持っており時間外対応・一次対応はそちらで行うため、振替休日取得日に呼び出されるということもほとんどありません。

■キャリアについて：
中途入社社員の比率が約9割となっており、年功序列ではなく実力が正当に評価される文化で、30代から課長代理や本部長に昇進した実績や50代の入社でも役職にチャレンジすることができる環境です。また、役職定年がないことも魅力の1つです。
※実際に数年前から比べて課の数も約倍になっており、それに伴い管理職ポストも増加しております。
※評価制度：行動目標とお客様アンケートに基づいた評価を行います。期初に立てた1年間の目標を期末に達成度合いに合わせた評価をつけます。また、お客さまに管理に関するアンケートを行っており、その結果を考慮して評価をつけます。

応募資格・条件

英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎、学歴不問】
■特別な知識や経験は不問です。

※「管理業務主任者」資格をお持ちの方、大歓迎です。
※「不動産業界で働いたことがある」「サービス業界で接客の仕事をしていた」という方は経験を活かして早期に活躍できます。

募集人数・募集背景

欠員補充増員

■東証プライム上場のグループ会社に入るチャンスです。
東証プライム上場のデベロッパーであるタカラレーベンのグループ会社である当社。タカラレーベンの分譲マンションをはじめ、その他リプレイス物件（他の管理会社から当社にご変更いただいた物件）の管理も増加しています。管理の品質が評価され、管理を依頼される案件の総数が増えているので、業績は好調です。増えている物件に対応できるように、新しい仲間を迎え入れることになりました。

勤務地

転勤なし

大宮支社
埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-20-1大宮中央ビルディング（最寄駅：大宮駅）
東京本社、大宮支社、横浜支社でそれぞれ募集しております。
※転勤はありません。配属先は希望を考慮いたします。

アクセス

大宮支社／各線「大宮駅」より徒歩9分

勤務時間

09:00～18:00
（実働8時間）
※残業は月20～30時間程度です。

給与

月給 250,000円 ～ （※想定年収 3,500,000円 ～ ）
※上記にはみなし残業代（37時間分／5万5000円）を含みます。超過分は全額支給。

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

年間休日数：123日
休日休暇形態：完全週休2日制(水・日)
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数
となります）
管理組合の会合（理事会や総会）支援で休日出勤した場合、平日に振替休日を取得いただきます。
※フロント職は水・日休み。他、慶弔休暇、及び夏期・年末年始有給休暇奨励日6日間（会社カレンダーによる）等

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり

◇資格手当：管理業務主任者 5,000円/月、宅地建物取引士 5,000円/月、マンション管理士 3,000円/月、一級建築士 20,000円/月、二級建築士 5,000円/月、一級建築施工管理技士
◇通勤手当：支給（社内規程あり）
◇住宅手当：同社規程による
◇家族手当：配偶者1万円、子１人5千円※同社規程あり
◇社員持株会
◇保養所（軽井沢・熱海・湯河原）
◇退職金制度：3年以上勤続（定年：60歳）

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨