<物件オーナー様への経営コンサルティング>
物件オーナー様と一緒に空室対策や資産価値向上のための方策を考えます。担当物件のオーナー様へは入居者対応や設備の不具合、家賃回収等の状況を月1回報告。また、他社管理の物件オーナー様への新規受託営業も行っています。オーナー様の話をじっくり聞きその方針に寄り添いながら、よりよい運営のために京都ライフグループだからこそできることを提案します。
<担当する管理物件の管理実務と入居者対応>
企画管理部では営業社員それぞれが複数の物件を担当します。担当する物件は現地を定期的に訪れ、設備のチェックや空室の状況を自分の目で見て確認しています。また、入居者からの問い合わせやクレームに対応することも日常業務のひとつです。退去の際には立ち合いを行い、修繕箇所等の確認を行います。退去後のリフォームの手配、新規募集なども管理営業が行います。