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中途採用(正社員)

客室・施設管理係 リーダー候補 / クロタケ株式会社

仕事内容
あなたにお任せするのは、お客様満足度を最重要視している旅館での、「客室・施設管理係」です。
具体的には客室・共有スペースの清掃や維持管理・客室アメニティ改善・布団敷き・食器洗浄業務を行うリーダー候補として活躍していただきます。「THE BEACH KUROTAKE」の顧客満足度のベースとなる重要な役割です。
お客様にお泊りいただく客室を清掃し、準備を整えます。きれいに仕上げることはもちろんですが、正確に、早く、仕上げるために作業効率を高めることが大切です。客室以外にも、大浴場・露天風呂・脱衣場・ロビーホール・外周りなど、滞在中快適にお過ごしいただけるよう清掃、維持管理をします。そして、お客様の夕食時間帯には布団敷きをし、食器洗浄も行います。
また、日々の作業だけではなく、作業効率をあげることやアメニティなどの見直しなどさらに良い旅館にするために絶えず改善活動をしていただきます。

リーダーとしては、客室仕上がりの最終チェック、週次月次単位で行う業務の指示・チェック、社員やパートスタッフのシフトや時間管理、アメニティやリネン類の発注など備品の在庫管理をすることなど旅館全体のことを見て考えて動かし最終的にお客様アンケートの点数や利益目標を達成することが「客室・施設管理係 リーダー」の役割です。
応募資格
学歴不問 <職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!>
「お客様に喜んでもらうことが好き」
「お客様を笑顔にする仕事がしたい」
「人の立場に立って物事が考えられる 」
「人のお世話をすることが好き」
「サービス精神が旺盛」
という方を意欲重視で採用します。
募集背景
【予約増加により増員を図ります。】
毎月、対前年110%越えの稼働率となっており、多くのお客様からご予約いただいています。そこで更なるお客様満足度の追求のために、増員を図ることとなりました。
勤務地
THE BEACH KUROTAKE
愛知県知多郡南知多町大字内海字口揚4-6
アクセス

名鉄 知多新線 内海駅から車で約5分
勤務時間
8:00~22:00 1日8時間位シフト制
給与
月給 220,000円~400,000円+賞与年2回※ 経験・能力を考慮の上、決定
試用期間あり
年収例
年収350万円(25歳/入社2年目)
年収560万円(38歳/入社5年目)
休日休暇
月休6日(1月・5月・9月に長期休暇あり)
福利厚生
寮・社宅あり , 雇各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)、交通費全額支給
まかない食事あり。温泉無料入浴可。社員割引あり。
応募する
現在、システムメンテナンスを実施中のため、
以下の期間において応募いただくことができません。
ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
11/25(土) 7:00 ~ 11/27(月) 7:00
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