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中途採用(正社員)

Webサイト運用サポートスタッフ / 株式会社キノトロープ

仕事内容
ご契約いただいているお客さまへの対応となるため、難しい対応やミスが許されない対応もあります。
しかし、日々細々した数多いタスクを、自分自身で考えた進行スケジュールに沿って予定通りに進めることが好きな方は充実感を味わえるお仕事です。

<テクニカルサポート>
ご契約いただいているお客さまに対して、主に以下の業務を行っていただきます。
 ◎Webサイト更新ツールの操作サポート
 ◎Webサイト更新ツールの代行操作サポート
 ◎画像加工や写真の色調補正作業 ほか

<社内サポート>
社内向けに主に以下の業務を行っていただきます。
 ◎請求書発行等の事務処理などの庶務
 ◎他部署から依頼される制作関連業務のヘルプ対応
 ◎社外セミナーの準備アシスタント

■チーム体制
 業務・運用部 運用チームへの配属となります。
 運用チームは、現在リーダー2名とメンバー2名の体制です。
 分からないことや困ったことは気軽に質問や相談できる雰囲気です!

▽先輩からのメッセージ
【4年目、Iさん】
 キノトロープは社員旅行や予算達成会、納会、歓迎会、また有志でお花見やBBQなど、
 いろいろイベントがあるので楽しいですよ。(昨年は社員旅行前の、社長による写真講座などもありました)
 まだまだこれからです。焦らずゆったりお仕事しましょう。

【10年目、Nさん】
 最初のうちは不慣れな部分もあると思いますが、少しずつ成長してゆけます。
 運用チームは守備範囲が広く、覚えることも(最初はとくに)多いです。
 他の部署と違い、自分で仕事の配分を組み立てる必要もあります。
 でもそれは、
 「案件(課題)ごとに頭のスイッチを切り替えられる」「自分のペースと配分で仕事ができる」
 という運用チームならではのメリットにもつながっています。
 一緒に成長していきましょう!!
応募資格
Webに興味があり、事務処理ができ、健康で明るく朗らかな方
初心者・未経験・第二新卒歓迎。異業種からの転職者も大歓迎です!

◎PC操作ができる方 (Windows)
◎時間管理をしっかり行える方
◎電話対応やメール対応の経験がある方
◎日次や月次などの定常業務が得意な方
◎Excel、PowerPoint、Wordの基本操作が可能な方
◎広く浅くWebに関して色々な経験を積みたい方

【こんな方は比較的早く活躍できます】
・人と関わりながらお仕事をしたい方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・カスタマーサポートの経験がある方
・柔軟で臨機応変な対応が苦ではない方
・Webの基礎知識を持っている方
・Photoshopの基本操作が可能な方
・HTMLの基礎知識を持っている方
募集背景
未経験からスタートし、ゆくゆくはコアメンバーとしてご活躍いただくフレッシュなメンバーを募集します。

■ステップアップ
▼簡単なお仕事からスタート
 1週間ほどの新人研修後、実際に現場で働きながら仕事を覚えていきましょう。
 スキルに合わせ未経験からでもできるお仕事を担当してください。
 あれこれ押し付けることはありません。

▼徐々に難しい仕事に挑戦!
 入社後、半年間ほどで色々な業務を経験していただきます。
 その後、徐々に少し難しい対応や少し専門的な業務も業務を担当します。
勤務地
東京都渋谷区大山町45-14
★転勤はありません。将来的に、腰を据えて長く活躍していただけます。
アクセス
小田急線・東京メトロ 千代田線「代々木上原駅」より徒歩5分
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※基本的に残業や休日出勤はありません。
※時短勤務可能(実績有。例:10時~17時)
給与
月給18万円以上
※経験や能力を考慮して決定します。
休日休暇
週休2日制(月6日~8日/基本は土日休みです)※代休の取得が可能です。
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
GW
慶弔休暇
有給休暇
特別休暇

★年間休日は125日です。
福利厚生
昇給年2回(3・9月)
決算賞与年1回
交通費全額支給
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
産休・育休制度(取得実績あり)
オフィス内禁煙・分煙
残業代支給
役職手当
皆勤、精勤手当(3ヶ月無遅刻・無欠勤で、月給に1万円をプラス。3ヶ月ごとに更新されます。)

==その他、オリジナルの福利厚生==
★社内飲料自販機やアイスが無料!
★私服勤務や、自転車通勤が可能です。

★社員旅行
…今年はセブ島、その前は香港、カンボジア、台湾、オーストラリア・ケアンズなどに行きました!
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