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株式会社きむらパソコン
PC・ITのプロ集団
中途採用(正社員)

PC・ITエンジニア ★未経験者歓迎! / 株式会社きむらパソコン

仕事内容

≪専門知識は入社後に習得すればOKです!≫
「パソコンが起動しない」「インターネットが繋がらない」「データを復旧してほしい」「ウイルスにかかった」などのPCトラブル解決や修理、データ復旧をお任せします。お客様のもとへ出向くことも、ご来店いただくこともあります。故障の原因を探り、修理はお客様先で完了することもあれば、店舗内に持ち帰って修理することもあります。お客様は法人と個人が半々。1件1件のお問い合わせに、丁寧に対応し、お客様に分かり易く診断結果や見積りを説明することも大切です。

◆あなたの成長に合わせて…
仕事に慣れてきたら小・中規模の法人顧客、大企業のサーバー、ネットワークなど、専門性の高い業務にチャレンジすることも可能です。
※もちろん、今お持ちのスキル次第では入社後スグにお任せすることも。

◆お客様への丁寧なご対応が次につながります
より快適な環境でPCを使っていただけるように、最適な提案をするのも大切な仕事のひとつ。その提案次第で次の取引ができたりと、仕事の幅を広げることができます。より丁寧なテクニカルスキル、より丁寧なお客様対応を心がけてください。

◆仕事のポイント
1件1件のお客様に対する丁寧な対応が当社の特徴。営業やお客様と密にコミュニケーションを取り、修理の正確さや納期などの面でお客様にご満足いただいております。再び故障してしまった時、真っ先に思い出していただける存在を目指しましょう。

◆入社後のサポート体制は抜群!
先輩のもとで簡単な修理や復旧などを行いつつ、OJTでテクニカルスキルやノウハウを習得。少数だからこそ、育成の協力体制はしっかり築いています。分からないことがあれば遠慮せず何でも聞いてください。

応募資格

学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎>
◆「趣味で自作PCを作ったことがある」「パソコンが好き」「デジタル家電が好き」「PCの構造やHDD・CPUなどのパーツの知識がある」といったなら間違いなく活躍できます。仕事に必要な専門知識やノウハウはしっかりお教えしていくのでご安心ください。

募集背景

主にパソコンのトラブルに関する様々なサポートを提供する当社。規模は決して大きくありませんが、小回りの利く丁寧なサポートで信頼を築き、現在では年間の対応件数は約5000件にまで成長しました。公共機関、学校、大手企業といった法人のお客様から個人のお客様まで、幅広くご依頼をいただいています。特にオフィスを構える川崎市での認知は充分に高まっており、横浜市や東京都にもサービスエリアを拡大しています。今後も、より広いエリアでサービスを展開していきたい考えです。それに先立ち、将来当社の技術分野での中核を担っていただけるような仲間を、新たに募集することとなりました。

勤務地

神奈川県川崎市
東京都八王子市
※車、バイク通勤OK!

【本社PC事業部&サポートセンター】
神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル3F

【八王子店】
東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F

アクセス

【本店PC事業部&サポートセンター】
小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分(「王禅寺公園北」下車)

【八王子店】
JR各線「八王子駅」より徒歩6分

勤務時間

10:00~19:00
※残業は月平均30時間程度です。

給与

月給25万円~45万円+賞与年2回
※経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。

年収例

年収450万円(27歳・入社3年目/リーダー職)
年収600万円(33歳・入社5年目/マネージャー)
年収850万円(36歳・入社8年/部長職)

休日休暇

■週休2日制(月8~9日)
※休日については前の月に希望を伺いますので、プライベートの予定に合わせて休日取得が可能です。
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇

福利厚生

■昇給:年1回(4月)
■臨時昇給(随時)
■賞与:年2回(7月・12月/昨年度実績2.5ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当
■職能手当
■役職手当
■報奨金
■車・バイク通勤可!
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