きらら保険サービス株式会社の採用・求人情報

 きらら保険サービスは、２００１年にNTTグループ職域の総合保険代理店として設立し、これまで豊富なノウハウを積み重ね、持続的に成長をしている会社です。

 主要な事業として、NTTグループの幅広い業務に携わっておられる従業員、退職者、そのご家族の方々のライフステージにあった保険をお勧めすることにより、皆さまのリスクへの備えをサポートさせていただいています。

 NTTグループ各企業さまには、目まぐるしく変わる事業リスクに対応した保険のご提案や包括化契約による低廉な保険、商材の価値を高める「保険を活用したプラスアルファのソリューション」をご提供しています。

 私たちは、お客さまのご満足が全ての基本と考え、お客さまの「大切なものを守りたい」という願いを、必要な保障(補償)のご提案というカタチで親身に尽くし、お役に立てることを使命として、お客さまが「入ってよかった」と思ってもらえる保険、お客様から「信頼できる・安心感がある」と思ってもらえる保険を将来にわたって提供し続けていく必要があると考えています。

 その実現のため、人財の成長をサポートする育成体系の整備、社員の皆さんがWell-beingを感じ取れるような風通しの良い企業風土・一体感の醸成、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進、など様々な取り組みを続けています。

 今、「VUCA(ブーカ)」と呼ばれる不確実かつ予測不可能な時代を迎えていると言われていますが、そうした中で、社員の皆さんには将来に向けて、今までと同じやり方だけに固執するのではなく、「失敗を恐れず、新しいことに前向きにチャレンジしてもらいたい」と思っています。

 きらら保険サービスに入社される皆さまには、「明るく、楽しく、前向き」という姿勢を常に意識して業務に取り組んでもらいたいと思います。前向きに仕事に取り組めば、必ず得るものがあるはずです。常に謙虚で真摯な気持ちを忘れず、何ごとにも、前向きにチャレンジしていく気持ちが大切だと思います。

 私たちと一緒に、NTTグループ総合保険代理店での仕事にチャレンジしてみませんか。
 入社を検討されている皆さん、Webサイトの情報などだけでは会社を理解することは難しいと思います。私たちは採用のためのカジュアルな面接や会社見学の機会を用意していますので、ぜひ積極的に活用され、私たちと直接触れ合い、会話をし、職場の雰囲気を感じていただくことで、この会社の活力を実感していただきたいと思います。
皆さんと一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。

NTTグループ総合保険代理店
きらら保険サービス株式会社

代表取締役社長 炭谷 正樹

【NTTグループ】

NTT
NTTドコモ
NTTドコモビジネス
NTTドコモソリューションズ
NTT東日本
NTT西日本
NTTデータ
NTTアーバンソリューションズ
NTTアノードエナジー
※国内外900社以上、関連会社140社以上、従業員約34万人

主要な取引保険会社

アフラック生命保険
東京海上日動火災
三井住友海上火災
損害保険ジャパン  等

■会社概要について
https://www.ki-ra-ra.jp/company/profile

【業務の特徴】

■ 保険会社とお客さまとの中立な立場で、ＮＴＴグループ各企業と直接コンタクトする役割を担い、お客様との日常的なコミュニケーションを通じて、保険に関するさまざまな相談と、各企業の事業動向や保険ニーズを収集します。


■ 潜在的な事業リスクのサーベイを行い、既存契約の更改や新規分野の事業リスクへの団体割引・企業包括等のスケールメリットを活かした高品質・低廉の最適なソリューションを提供など、ＮＴＴグループの付加価値に貢献します。

【価値観】

■ さまざまなステークホルダーとコミュニケーションを図ることで、多種多様な事業分野のプロや経営層との人脈が構成され、NTTグループの事業動向や課題を探索する能力の蓄積と、その能力を最大限に発揮することで、社会の価値観に貢献する機会が得られます。


■ 法人営業は事業への影響度が高く、世の中に通じるリスクコンサルティングとソリューション営業の専門性と経験を高められ、将来のキャリア形成を描くことができます。

【業務の特徴】

■ 保険相談を希望されるインバウンドのお客さまに対し、オンラインツールを活用して面談します。​
​
■ お客さまのライフステージやニーズなど、幅広く情報を収集し、他社加入の既契約も含めた保障(補償)の見直しなどのアドバイスを行います。​


■ 保障(補償)内容や契約手続きをわかりやすく丁寧に、最適な保険を提案します。
（新規契約、アップセル、クロスセルなど）​

【価値観】
 
■ NTTグループの総合保険代理店だからこそ、各企業の福利厚生制度や社会保障制度などを総合的にアドバイスできるファイナンシャルプランニングの能力の蓄積と、その能力を最大限に発揮することで、社会に貢献する機会が得られます。

■ より高度な専門のプロフェッショナルとして、保険のコンサルティングを提供することができ、お客さまからの信頼をリアルに得られ、達成感とやりがいを感じることができます。

【入社～1年】
・社会人としての意識を持ち、任された仕事をやり遂げる
・壁を乗り越えワンランク上の仕事を目指す
【OFF-JT＆OJT】
・オリエンテーション、ビジネス基礎(マナー・文書・コンプライアンス・企業倫理・ダイバーシティ＆インクルージョン)、ビジネスマインド(コミュニケーション・チャレンジ意欲)、仕事の進め方、担当業務の知識を習得
・失敗を恐れず、ポジティブに変換し、チャレンジを続ける意識の醸成
【自己啓発】
・資格取得(ファイナンシャルプランナー・募集人資格の基礎レベル)
【フォロー体制】
・先輩社員との日常的な１on１コミュニティ(不安・疑問の払拭)

【2年～7年】
・視野を広げ、相手目線で仕事の期待水準を捉え行動する
・チームの中核人財を目指す
【OFF-JT＆OJT】
・担当するレギュラー業務を一人称で問題なく対応、エラーやイレギュラー業務の対応知識
・円滑なコミュニケーション能力、ビジネスマインドの強化
<チームの中核として業務を担う(3年～)>
・上司の判断軸を理解し、サポートしながらチームワークを発揮するフォロワーシップ
・担当業務の課題の抽出、解決策の提案
・リーダーシップを発揮して、後輩を主導
【自己啓発】
・資格取得(ファイナンシャルプランナー・募集人資格の上位級へ)

☑ 面接と適性検査による選考
☑ 選考時はエントリーシートのみを提出してください


01 エンゲージサイトからエントリー
当社ではWebサイト『enエンゲージ』の「応募へ進む」を通じて受付けています
書類選考後、応募を受付けた方には、エントリーシートをＤＭによりご案内を差し上げます。(原則営業日２日程度)

02 面接
配置予定の本社(東京都港区芝浦)へ来社いただき、担当役員等と個人面接を行います。

03 会社見学(フリー)
社員と触れ合うことで職場の熱意や雰囲気・環境を感じていただき、理解を深める機会をご用意いたしますので、積極的にご活用してください。
(ご来社いただく日時は、事前に確認をさせていただきます。)

04 適性検査
 面接から概ね１週間以内に、Web適性検査を受けていただきます。(ご自宅でのリモートも可能)

05 カジュアル面接
皆さんとカジュアルに会話をすることで会社・仕事等のご理解をより深めていただく機会です。

06 選考
当社では人物重視の採用を行います

07 選考結果(内定通知)
01のエントリーから概ね2週間を目安に選考結果(内定)を通知いたします（応募状況により時間がかかる場合があります）

Q. 採用までの流れについて教えてください
A. Webサイト『enエンゲージ』の「応募へ進む」を通じて受付けています。
WEBによる書類選考後、応募を受付けた方には、エントリーシートをＤＭによりご案内を差し上げます。(原則営業日２日程度)
まずは、正式にエントリーシートをご提出いただくことが第一歩です。
面接と適性検査による選考を行い、人物重視で採用をさせていただきます。「前向きさ」「チャレンジ意欲」の熱量と、「コミュニケーション力」をご自分の言葉で積極的にアピールしていただくことが重要です。なお、選考結果は、正式なエントリーシートをご提出いただいてから概ね２週間程度でご通知いたします。
（応募状況や面接調整により時間を要する場合もあります。）

Q. 会社見学は実施していますか？
A. 当社の社員と直接触れ合うことで職場の熱意や雰囲気・環境を感じていただき、理解を深める機会として会社見学をご用意いたしますので、積極的にご活用してください。ご来社いただく日時は、事前の確認をさせていただきます。

Q. カジュアル面談はどのようなものか教えてください
A. 当社の役員、配置先となる先輩等とフランクに会話をすることで、皆さんの質問にもお応えし会社・仕事のご理解をより深めていただく機会です。
カジュアル面談は、選考には関係ございませんので、お気軽に軽装でご参加ください。

Q. 配属先について教えてください
A. 採用時の配属先は、本社採用の場合は、本社（東京）に勤務し、エリア限定採用の場合は、各エリアで勤務し、募集案内の「採用配置」に記載しているとおり、確約をいたします。転居を伴う転勤はございません。

Q. 従業員はどのようなキャリアの方が働いているのか教えてください
A. 当社は、会社設立時から専門ノウハウを培ってきている中核・ベテラン社員、NTTグループの経験者、定年退職後のキャリアを活かす再雇用社員、及び契約社員等から正社員への登用や人材派遣による従事者など、多様なキャリアの人財が業務に従事しております。なお、契約社員等から正社員への登用(労働施策推進法に基づく中途採用比率)は、全社員の４２％程度となっています。

Q. 保険営業は成績管理が厳しいというイメージがありますが、アポなし営業や成績による歩合給があるのでしょうか？
A. アポなし営業はありません。法人向け営業は、外販が主体となりますのでお客さまのスケジュールを確認し訪問を行います。個人向け営業は、オフィス内勤が主体となり、アポ取りは専任担当者を中心に行う体制を基本に運用しています。組織、チームが営業目標を掲げ、目標達成に向けた業績管理を行っています。毎月の固定給のほか歩合給の仕組みはありませんので、安定したライフプランを描くことができます。

Q. 将来、ジョブローテーションはあるのでしょうか？
A. 保険のプロフェッショナルとして成長していただくため、入社から中核(７年程度)の社員は、採用配置の担当業務を基本に、さまざまな専門スキルを蓄積し磨きながら、自律するプロフェッショナルを目指すキャリア開発の支援を行います。なお、長期勤続によるキャリア形成を図るため、本人の希望、適性や能力、キャリア形成上の必要性等を踏まえて、職種を変更することはあります。

Q. 人事評価制度について教えてください
A. 人事評価は年２回行い、原則そのタイミングで昇給や昇格、賞与に反映します。また、人事評価にあたっては、目標設定、実績把握、資格・スキル習得、キャリア開発の成長などのすり合わせやフィードバック、自己の希望等を申告するなどの機会として、定期的には年４回の人事面接（上司との1on1）を行います。

Q. 営業経費は自己負担があるのでしょうか？
A. 営業に必要となるスマートフォン、タブレット、販促グッズなどは、会社が貸与・提供をいたします。また、業務上の出張に伴う交通費・宿泊費は、規定により全額を支給いたします。（個人負担は、一切ありません。）

Q. 本人や身内、知人への保険勧誘は指定されるのでしょうか？
A. ご本人の保険加入の強要や友人・知人・親族への保険勧誘のノルマは一切ございません。

Q. 採用に関する個人情報の取り扱いについて教えてください
A. ご提出いただいたエントリーシート、及び適性検査の個人情報についましては、採用以外では使用いたしません。なお、当社はプライバシーマークを取得し、お客さま・社員の個人情報セキュリティの強化を図っています。

Q. 営業職はお客さま対応と事務処理など日々の勤務時間が長い印象がありますが、時間外勤務は多いのでしょうか？
A. ご相談・商談などでお客さまがご希望されるケースで時間外勤務を行うことはあります。なお、会社全体の昨年実績は、一人平均時間外勤務15時間程度/年となっています。

Q. 資格取得されている方はどのくらいいるのでしょうか？
A. 当社は、職種に関係なく、役員・社員の皆さんが生保募集人・損保募集人の基礎を取得しています。また、専門課程・大学課程、ファイナンシャルプランナー等の資格取得者も多数在籍し、社会的に認知される専門性の向上に努めています。

Q. 在宅勤務について教えてください
A. 営業業務は出社を主体とする職種となりますが、仕事の生産性と個人情報セキュリティ等を踏まえ、上司より在宅勤務を指定されることがあります。なお、会社全体の昨年実績は、一人平均在宅勤務率5%程度/年となっています。

Q. 年次有給休暇について教えてください。
A. 会社全体の昨年実績は、付与全日数の完全取得率99.2%となっています。

Q. 福利厚生について教えてください
A. 当社では、社員の皆さんが安心して永くお勤めいただけるよう、さまざまな福利厚生制度の充実に取り組んでいます。特に、毎年1回の人間ドック受診は法定検診のほか、脳ドック、胃・大腸内視鏡、乳がん・子宮がん検査などの多項目から選択の組み合わせが可能です。(費用は会社負担)
また、各種の奨励金制度（財形貯蓄奨励金、年金・生命共済奨励金等)を導入して、将来のライフプランを見据えた資産形成を支援しています。

Q. 出産・育児のサポートについて教えてください
A. 出産・育児と仕事の両立ができる環境の整備を行い、法律で定められる基準を上回る休暇・休職制度を完備しています。また、小学校3年生までの育児短時間勤務制度や出産時のパートナー育児休暇制度等など、出産・育児に関するサポートも充実しています。

Q. 表彰、社内イベント等について教えてください
A. 年１回、社長表彰制度を実施しています。会社への貢献度の高い業績をあげた社員、組織への業績表彰、勤続年数20年の節目を迎えた社員には多年勤続表彰を行い、社員の皆さんが、さらに前向きにチャレンジしていただくことを目的としています。
また、事業年度の目標達成に向けて全社員が一堂に会する事業計画キックオフを開催し、組織や職種を超えて意見交換や懇親を深め風通しの良い風土づくりを図っています。
仕事以外での仲間とのコミュニケーションをつくる機会として、NTTグループに所属されるさまざまなプロ・社会人スポーツ(野球・ラグビー・サッカー・バドミントン・マラソンなど)を通年で応援しています。迫力あるスポーツの世界を味わった後は、仲間との懇親も深めています。


Q. 教育・研修制度について教えてください
A. 入社から中核(７年を目安)の社員には、初期配置の担当業務を基本に、さまざまな専門スキルを蓄積し、磨きながら、自律するプロフェッショナルを目指すキャリア開発の支援を行います。また、先輩社員との日常的な１on１コミュニティを通じて、仕事や職場の不安・疑問などを相談し合える体制があります。

Q. 会社の健康増進の取り組みを教えてください
A. 当社は、社員の皆さんの健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」の取り組みを推進しています。また、社会的には「健康経営優良法人2025」の認定を取得しています。

Q. オフィスの環境を教えてください
A. オフィス内は、健康増進法に基づく全面禁煙のほか、アルコール消毒・ディスク間のアクリル板設置など衛生面・感染症防止に努めています。また、専用のリフレッシュルーム等を整備し、休憩・昼食などフリーに活用ができます。