カスタマーサクセス / 株式会社ケーエフエス

試用期間あり新規事業

CS・クライアント窓口｜BPO｜経理、労務、ITスキルを活かせる仕事｜新規営業所開設　初期メンバー

仕事内容

■クライアント対応を中心に、サービスのフォローアップに携わっていただくCS（カスタマーサクセス）を募集！
■総務・経理アウトソーシング『トトノエ』
■サービス内容：https://kfs-fukushima.com/totonoe/

会社の大黒柱、影の貢献者であるバックオフィスの代行サービス。
総務経理の方々が担当している請求管理や勤怠管理、給与計算、社内ワークフローの構築など、
総務経理のアウトソーシングを提供しています。
・バックオフィスのDX化がなかなか進まない
・給与計算を外部の専門家に任せたい
・そもそも総務業務は何から見直せばいい？
・税務と一緒に経理関係もアウトソーシングしたい（会計事務所と協力）
こんな課題を解決するサービスです。

今回は、東京事務所の営業所開業を一緒に行っていただくスタッフを募集！契約初期のクライアント対応、既存クライアントのフォローをお任せ！
■主な業務内容■
・問い合わせの初期対応
・初期ヒアリング
・クライアントの定期面談（フォローアップ）
・提携しているベンダー対応
・業務プロセスや利用ツールの見直し
・サービス要件の見直し
・勤怠データのチェック
・簡易的な給与計算業務
など

経験ある業務や得意な分野務からお任せします。
業務プロセスで気になったことは、気軽にご意見ください！
スタッフ一丸でサービス改善を行っています。

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【こんなスタッフが活躍中！】
・総務経理や税務業務経験者
・ITツールやシステム関係が得意なスタッフ
・数字を扱う仕事が好きなスタッフ
・ベンダーの営業経験者（ルート営業）
・思い立ったら吉日！新しいことに挑戦するのが好きなスタッフ

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【選考フロー】
エントリー
↓
書類提出（履歴書、職務経歴書）
↓
書類選考
↓
面接（1～2回）
↓
内定、条件調整
↓
入社

応募資格・条件

副業・WワークOK英語力不問学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
【必須要件】
・社会人経験 5年以上
・一般事業所での総務、経理、営業経験、会計事務所での監査業務のいずれか経験がある方

【大歓迎】
・経理経験者
・給与計算、勤怠チェック業務の経験者
・労務経験者
・入退社手続きの経験がある方
・ベンダーの営業担当（ルート営業）
・銀行での渉外経験者
・社労士事務所や会計事務所での勤務経験がある方
・新しいシステムを試していくのが好きな方
・プロジェクトの企画や運営が好きな方
└ ゼロから作り上げる、既存事業のテコ入れなど

募集人数・募集背景

増員

■募集人数：1名

■入社時期目安：4～7月
※即日の入社も可能。入社日は相談の上決定。

■定年
定年が65歳のため、64歳以下の方を募集。

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トトノエサービスの営業拠点追加に伴うスタッフ増員です！
クライアントのフォローに携わってくれる方を募集。
東京拠点の立ち上げを一緒に行っていただきます。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

東京事務所
東京都新宿区市谷八幡町2-1 DS市ヶ谷ビル3階ツムグバ内（最寄駅：市ヶ谷駅）
・転勤なし。
・入社後6ヶ月間は研修のため福島事務所への出張が定期的にあります。
・研修に伴う出張先：福島事務所
└ 福島県福島市栄町6-6 ユニックスビル6階
・在宅勤務：週1～3日。

アクセス

・東京事務所：市ヶ谷駅徒歩3分コワーキングスペースツナグバ内

・クライアント訪問・研修などで、
グループ会社の執務室で業務する場合もあり
（千代田区九段南、福島県福島市）

勤務時間

完全土日祝休み

フレックスタイム制
◎標準労働時間：1日あたり8時間／ 1か月あたり160時間相当
※1か月あたりの労働時間は、所定労働日数×8時間で変動
◎フレキシブルタイム 7：00～22：00
◎コアタイムなし

◎一部在宅勤務可能
└ フルリモートではありません。

給与

月給 270,000円～ 350,000円（※想定年収 3,400,000円～ 4,200,000円）
■基本給： 23万円～30万円
■残業手当：固定残業代なし。残業分は全額支給
※基本給は前職等の経験・能力、最終年収で変動
※別途、下記の該当手当分を支給
【手当一覧】
・通勤手当
└公共交通機関：実費支給、自転車：距離変動
・住宅手当：一律2万円
・奨学金手当：上限1万円。月返済額の半額支給。
・家族手当：一律2万円
・役職手当：3万円～
・役割手当：プロジェクト参加時に支給。
・資格手当：1,000円～種類により変動
・調整手当

■賞与：年2回（4月、10月）

■昇給：年1回（4月）

■企業型確定拠出年金制度（企業掛金＋個人掛金）

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

■年間休日125日
■完全週休2日制
■土日祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇入社日付与（10日間）、1時間単位で取得可能
■慶弔休暇、特別休暇、生理休暇、看護休暇、育児介護休暇／休業（週単位、回数無制限も可能）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度ありテレワーク・在宅OK服装自由

・各種社会保険
・企業型確定拠出年金制度（企業掛金＋個人掛金）
・入社日に有給休暇付与、1時間単位での取得可能
・定期健康診断、予防接種（業務時間内に受診OK）
・M3PSP（オンライン診療制度、健康相談）
・EAP制度
・クラブ活動
・懇親会
・副業／Wワーク可
・服装自由
・一部在宅勤務可能（フルリモートではありません）
・バリスタ
・ヤクルト
・WLB推進
・イクボス宣言
・健康経営優良法人
・ホワイト企業認定

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
・消毒液設置
・定期的な洗浄、消毒
・定期的な換気
・オフィスでの座席間隔確保
・オンライン商談の推奨
・オンライン選考OK

写真

総務・経理アウトソーシング『トトノエ』のサービスチラシ。このサービスのCS担当を募集中です。
総務・経理アウトソーシング『トトノエ』

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社ケーエフエス

あなたの『得意なこと』で地域をより良く

会社名	株式会社ケーエフエス
事業内容	【総合コンサル業】１．経営コンサルティング業２．財務コンサルティング業３．補助金コンサルティング業、資金繰り支援４．事業承継支援５．経理アウトソーシング６．人事労務コンサルティング業７．グループ総務・経営企画室など ■ケーエフエスグループ■ https://kfs-group.jp/ ・税理士法人ケーエフエス：会計事務所・株式会社ケーエフエス：総合コンサルティング、グループ総務・株式会社KFSライフ設計：保険代理店・未来経営パートナーズ株式会社：投資会社、IPO支援・株式会社ケーエフエスコンサルティング：シェアオフィス運営

会社名

株式会社ケーエフエス

事業
内容

【総合コンサル業】
１．経営コンサルティング業
２．財務コンサルティング業
３．補助金コンサルティング業、資金繰り支援
４．事業承継支援
５．経理アウトソーシング
６．人事労務コンサルティング業
７．グループ総務・経営企画室
など

■ケーエフエスグループ■ https://kfs-group.jp/
・税理士法人ケーエフエス：会計事務所
・株式会社ケーエフエス：総合コンサルティング、グループ総務
・株式会社KFSライフ設計：保険代理店
・未来経営パートナーズ株式会社：投資会社、IPO支援
・株式会社ケーエフエスコンサルティング：シェアオフィス運営

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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