京王フェアウェルサポート株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月02日
京王フェアウェルサポート株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
ABOUT
当社について
                   当社は京王電鉄グループの葬儀社です。                            沿線のお客様を中心に葬儀に関する一連のお手伝いをさせていただいております。
  • 私たちは “寄り添うこと” こそがご遺族や故人様の想いを「かたち」にする第一歩であると考えています。ご遺族の置かれた状況や想いは人それぞれ。ご遺族の悲しみや不安を緩和しつつ、ご要望を汲みとること。故人様のご遺志を尊重することで “たったひとつ” のご葬儀を提供いたします。
  • スタッフには、かならず「ご遺族、故人様のために考える時間」を用意しています。故人様の “生きた証” をご家族とともに振り返り、感謝の気持ちを込めてお送りすることこそが、ご遺族の深い悲しみを癒す一助になると考えます。お客様それぞれのお気持ちや状況から、どのようにお送りするのが最善なのかを模索し「お心に寄り添った」サービスの実現をいつでも目指して参ります。
MESSAGE
当社が大切にしていること
「お客様の気持ちに寄り添うこと」をまず第一にしています。
社員には必ず「お客様のために考える時間」を残すようにしています。
そのためにも、当社では会員制度や売上ノルマなども設けていません。
業務や数字に追われ、自分が思い描く通りに業務に取り組めない状況が続くと、最終的にはお客様の想いに応えられることができなくなってしまうと考えるからです。
お客様の「言葉の裏」を読み、それぞれのお気持ちやご状況からどのようにすることが最善なのかを想像し、お客様の求められるもの、ご期待を先読みしたサービスを提供していくことを目指しています。
PHOTOS
MEMBERS
メンバー紹介
        社員の平均年齢は35歳と若く、多くの若手社員が活躍しています。              少数精鋭のため上司や先輩社員との距離も近く、気軽に相談できる環境となっています。
  • 課長代理
    2015年度中途入社

    京王のブランドに対して沿線の方々が期待する信頼や安心感に「葬儀」という形で答えたいと考え入社しました。
  • 会館責任者
    2015年度新卒入社

    京王メモリアルの「お客様の想いをかたちにする葬儀」、「寄り添う気持ち」への真摯な姿勢に共感し、入社しました。
  • ディレクター
    2019年度新卒入社

    インターンシップを通じ、現場社員の人柄やお客様への姿勢から、ここであれば自身の成長に繋がると考え、入社しました。
  • ディレクター
    2023年度中途入社

    自分が本当にしたい葬儀のスタイルや働き方を考えた時、全てのお客様へ平等に寄り添う姿勢や1件1件を丁寧に対応する姿勢に魅力を感じ、入社しました。
BENEFITS
待遇・福利厚生
京王電鉄グループならではの待遇・福利厚生
  • 年間休日：120日
    シフト制、月10日休みとなります。
    有給休暇は初年度は10日、最大20日付与。有給は必ず年5日以上取得していただきます。
  • リフレッシュ休暇：3日
    入社翌年より、有給休暇（10～20日）に加えリフレッシュ休暇3日を付与。開業から現在までリフレッシュ休暇取得率は100％です。
  • 葬祭ディレクター資格手当あり・受験費用全額負担
    ■資格手当（葬祭ディレクター1級：月1万円、2級：月3000円 ※基準賃金に含める）
    ■資格支援制度（葬祭ディレクター1級・2級資格の受験費用（1回約5万円）を全額負担）
  • 京王共済組合給付金・補助金
    医療費補助（月3,000円を超過した医療費分を会社が負担）、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、レジャー補助など
BUSINESS
業務内容
         
  • ■故人様のお迎え
    ■ご葬儀の打ち合わせ
    ■ご家族からの連絡を受け、故人様を病院や施設にお迎えに行きます
    ■ご家族に対して、式の詳細をご案内。予算などもふまえて相談しながらプランを決めていきます。売り上げノルマや歩合制は設けていないため、寄り添ったご提案ができる環境です。ご要望も伺い、その内容でご案内できるかどうか判断して形作っていきます。
  • ■葬儀会館の運営（通夜・告別式の運営）
    ■お伺いした情報をもとに、会場や祭壇などに必要なものを手配します。提携業者と連携しながら、供花、料理、返礼品、遺影写真などの手配を進めます。  ■ご家族との打ち合わせ、式場でのご案内、進行などを手がけます。
  • ■アフターサポート
    ■仏壇・お位牌のご案内や、相続に関する提携業者のご案内などお客様のご要望にあわせたサポートを行ないます。
COMPANY
会社情報
会社名 京王フェアウェルサポート株式会社
企業
WEBサイト		 https://www.keio-memorial.co.jp/
所在地 東京都多摩市落合１－１２－５京王メモリアル多摩センター
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