河合商事合同会社の採用・求人情報

テレアポスタッフ3つの約束
私たちがこれから一緒に働くあなたに約束するのは、次の3つです。

01.強引なテレアポは一切させません
私たちは案件、そしてクライアントを選びます。
グレーな案件はもとより、黒く光り輝くブラックな香りのするお仕事は一切引き受けません。

テレアポの案件の中には、
「それって本当は効果ないやつだよね・・・？？」
「これって知らない人しか買わないやつだよね・・・？？」
「どの辺が社会の役に立つサービスなのだろうか・・・？？」
と、結構きわどいお仕事があるのも事実。

しかし案件がきわどくなるほど、テレアポのトーク内容も怪しくなりがちに。
私たちが引き受けるのは、自信をもってテレアポできるサービス（商品）のみです。
ですので堂々と胸をはって、テレアポすることができます。
強引なテレアポをお願いすることは一切ありません。

02.数に頼るテレアポは一切しません
テレアポは確率論です。ですので、コール数を増やせば、アポ数も増えます。

コール数 × アポ獲得率 ＝ アポ数

とてもシンプルですね。
ですが、むやみにコール数を増やすと、アポインターの精神がすり減ってしまいます。
見込が薄い顧客にまで電話することは、アポインターを不毛に消耗させるだけです。
また、手当たり次第にかけた意味のない電話を受ける顧客もストレスですよね。

私たちのテレアポは、電話する相手を厳選します。だからアポ率も高くなります。
アポ率の高いテレアポはとても楽しく、やりがいがあります。
逆に断られることの多いテレアポは、ただただ自信を失っていくだけ。
これまでのテレアポではなく、アポがたくさんとれるテレアポを。お客さんからたくさん感謝されるテレアポを。

毎日の生活をちょっとだけ充実させてみませんか？

03.努力した人が報われる報酬体系を約束します
「どんなに頑張っても報酬が変わらない。」
これではやる気なんて起きません。
テレアポは「アポイント」という明確なゴールがあります。
次々とゴールを決めることができるなら、それだけ報酬は弾みます（成功報酬）
ただしゴールしなくても、頑張ってたくさんコールした数をねぎらう報酬もあります（基本報酬）

たくさん電話をかけて、たくさんアポイントが取れた人が報われる仕事を約束します。