株式会社ケースリーの採用・求人情報

お客様の喜びが私たちの喜びとなる。 今、あなたのもとに人が訪ねて来て、「カレ－が食べたい。作ってください。」と頼まれたとしましょう。あなたは一生懸命カレ－を作る。その人のために精魂込めて「本格インドカレ－」を作る。自身満々にその一皿を彼の前に。その人は一口食べてこう言いました。「おそば屋さんで食べるようなカレ－が食べたかった。」と・・・。 ケ－スリ－でも同じことが言えます。お客様から指定された材料とその割合を、ニ－ダ－という加工機で「練る」。いくら一生懸命練っても、お客様に満足いただけない限りそれは良品とは言えません。ましてや私たちの役割は、お客様の製品製造の工程の一部としての意味があります。お客様の製品良し悪しや生産性が、私たちの「練る」すなわち「精練」という作業の出来栄えにより影響を受けると考えています。 ですから決して独り善がり（自己満足）になることなく、お客様とのコミュニケ－ションを密にし、その情報を「精練」に反映させていくことを実現させてこそ「匠技」であると言えるのではないかと考えております。またそれはケ－スリ－の規模や組織であるから故にきめ細やかな対応が実現可能であり、実現しなければならないと考えております。 お客様と共に喜び合えることが、一番であると思います。ただし一瞬だけお客様に先に笑顔になっていただきたい。そうでなければ私たちが笑顔になることはできません。「お客様の喜びが私たちの喜びになる。」ということはそういうことです。 「こんな材料を練って欲しい。」この言葉からスタ－トして、一人でも多くのお客様と喜びを分かち合いたいと考えております。