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最終更新日: 2024年10月11日
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ジャストアンサーは、「専門家に直接質問したい」と思っている方々が、医師やテックサポート、整備士、獣医、税理士など、様々な分野の専門家にネットから気軽に質問できる定額制Q&Aサイトです。
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について
  • 困ったらすぐ質問
    JustAnswer会員は、医療や薬の質問、ペット不調の相談、法のお悩み、テクニカルサポートなど、様々な分野の専門家に24時間365日、深夜や早朝でもネットから気軽に質問できます。
  • 信頼の専門家
    実務経験豊富な専門家と質問者をマッチングし、チャットでやり取り。説明が難しい部分は写真やファイルを添付して相談できます。プレミアムサービス(追加料金)で電話相談、遠隔操作の対応も可能。
  • 定額料金&経済的
    ジャストアンサーは定額料金制で、費用が明確だから安心してご質問頂けます。プレミアムサービスも事前に料金表示され、サービスが不要になったら解約はいつでもできます。
  • 一対一でやり取り
    他のコミュニティーサイトなどで素人からの意見や、膨大な検索結果に戸惑うことなく、本物の専門家があなたの質問に個別回答します。また、聞き返しができ、満足いくまでやり取り頂けます。
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ジャストアンサーはあなたの質問に専門家が回答する質疑応答Q&Aサイトです。
本物の専門家に直接質問するから信頼性の高い回答を得ることができ、匿名サービスで、
実名では聞きづらい内容や、誰に聞いたらいいかわからない内容もお気軽にご相談頂けます。
医師やテックサポート、整備士、獣医、税理士など、様々な分野の専門家が
深夜早朝などでも質問を受け付けています。あなたの「困った」をJustAnswerに今すぐご相談ください。

ジャストアンサーのご利用方法、トライアルや、定額会員、解約方法、料金に関する質問、
返金などのお問い合わせは、カスタマー消費者サポートまでお問い合わせください。

ジャストアンサー連絡先:https://www.justanswer.jp/help/contact-us
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お客様の声
レビューサイトに寄せられた、ジャストアンサーをご利用になったお客様の声をご紹介します。
  • ITと契約関係、異分野でも一発解決です。
    コロナが流行り、仕事で遠隔会議が必須になったものの、機材の一つ一つがよくわからず困っていました。本当に素人質問に対して、丁寧なわかりやすい対応をいただき、助かりました。また一方で、会社との契約関係で悩んでいることがあったのですが、そちらに関してもアドバイスをいただきました。
    ITと契約という全く異分野の質問を、一つのポータルで解決できました。
    ありがとうございました。
  • パソコンのトラブルに対応いただきました
    パソコンのトラブルに対応いただきました。明日大事な会議があり何とか復旧しなくてはと焦るだけ。ネットなどで色々調べましたが、専門用語になれていないし、途方にくれていました。ご相談して、的確な処置をしていただきました。特にパソコン関連は、分かっているようで理解していないことが多いので、今後何かあった時はご相談しようと思いました。心強いサポーターにであえて良かったです!
  • 日常で医学的アドバイスを貰えるチャンスは
    日常で医学的アドバイスを貰えるチャンスは、医師に直接頼んでアドバイスをもらう必要がありますが、色々ハードルが高くて手をこまねいてしまいます。その点、このサービスは手軽に的確なアドバイスがもらえるので、とてもありがたく思えました。
  • 詐欺サイトと言われていますが
    詐欺サイトと言われていますが、獣医に関しては十分満足行く回答が得られました。専門家に相談してこの月額なら何も問題ないし、むしろ格安かと思います。なぜ詐欺サイトと言われているのか分かりませんが、解約もスムーズに出来ます。

    1回相談して安心を得るだけでも価格以上の価値があると思いました。トライアルで解約してしまいましたが、また相談したいときは、正規の月額を払って相談したいと思います。
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会社名 ジャストアンサー JustAnswer LLC
事業内容 ジャストアンサー(JustAnswer.jp)はお客様のトラブルやお悩みをネットから専門家に質問できる質疑応答サイトです。
サイトに寄せられる様々な分野のご質問に、医師、獣医、整備士、テクニカルサポートなどプロの専門家がチャット形式で回答しています。説明が難しい質問には電話相談や、遠隔操作(プレミアムサービス)で対応もできます。

JustAnswerで、家電および電化製品の専門家として消費者の質問に答えて頂きます。
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