お客様満足への徹底挑戦
当社は、2007年9月に前身である郵便局ビジネスサポート株式会社として発足以来、全国2万局超を数える郵便局と連携した「カタログ販売事業」や 「店頭販売事業」に加えて、株式会社ローソンのフランチャイズオーナー事業である「JPローソン事業」を展開するなど、日本郵政グループの物販事業の中核を担う会社として進展してまいりました。
そして、当社の行動指針である「お客様満足への徹底挑戦」のもと、「商品分野の拡大」「ブランド力の強化」「製造事業(川上産業)への進出」「新しい商流の拡大」という成長戦略を掲げて事業を推進しております。
その中で、2014年4月に株式会社三越伊勢丹ホールディングス及び同社の子会社である株式会社三越伊勢丹通信販売との合弁会社「株式会社JP三越マーチャンダイジング」を設立いたしました。同社が、当社の子会社として商品開発、商品調達を担うことにより、これまで食品中心の展開であったカタログ販売事業から、ファッション衣料・雑貨、インテリア・家庭用品などへ取扱商品分野を広げた総合カタログ販売事業へ大きく転換いたしました。全国の郵便局の強力な販売網と三越伊勢丹グループのブランド力を融合させ、お客様のご満足を獲得するべく、新たな事業展開に挑戦しております。