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ジャパンメディアシステム
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中途採用(正社員)
正社員登用あり

自社システムのユーザーサポート / ジャパンメディアシステム株式会社

仕事内容

エンドユーザーサポート対応業務:
自社製Web会議システム(LiveOn)に関する電話による顧客サポート及びトラブル
シューティング対応

応募資格

・ITに関する基礎的な知識(ITパスポート程度)を必要とするIT実務経験
<下記経験あれば尚可>
・コールセンター等でのIT製品に関するユーザー対応業務経験のある方
・Windows/Android/iOS/MacOS端末操作に詳しい方

勤務地

駅から徒歩5分以内
東京都千代田区外神田2-14-10 第2電波ビル2F(最寄駅:JR秋葉原駅/御茶ノ水駅、銀座線末広町駅、千代田線湯島駅)
■東京本社
東京都千代田区外神田2-14-10 第2電波ビル2F
※転勤はありません。

アクセス

東京本社
・JR秋葉原駅徒歩8分
・JR御茶ノ水駅徒歩8分
・東京メトロ銀座線末広町駅徒歩3分
・東京メトロ千代田線湯島駅徒歩5分
・東京メトロ丸ノ内線御茶ノ水駅徒歩10分
・つくばエクスプレス秋葉原駅徒歩10分
・東京メトロ日比谷線秋葉原駅徒歩11分
・都営新宿線小川町駅徒歩11分

勤務時間

完全土日祝休み
8:45 ~ 17:45
実働8時間

給与

交通費支給
月給 250,000~320,500円
(内訳:基本給203,000+業務手当47,000~基本給260,500+業務手当60,000)
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※業務手当は30時間分の時間外手当として、実際の時間外労働の有無にかかわらず支給します(時間外の月平均は10時間程度)。超過した場合は別途支給となります。

休日休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇
※年間休日120日以上

福利厚生

資格取得支援・手当てあり
・賞与年2回
・通勤交通費支給(5万円迄/月)
・各種社会保険完備
・財形貯蓄
・保険組合保養施設
・社員持株会
・資格取得奨励金制度
・各種レクリエイション
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