ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の採用・求人情報-engage

MESSAGE

ワンストップで安心をお約束

私たちの強みは、長年の運営ノウハウと中小企業ならではの柔軟性です。

お客様の課題解決に向けて
契約形態やサービス範囲にとらわれない最適な業務の設計を行い、
ワンストップでサービスを提供、運営しています。
業務に合わせて複数のアウトソーシング先を探す事なく、
高い専門性と柔軟な契約形態で複数の業務に跨る課題を解決し、
はじめてアウトソーシングを検討される企業から大手企業まで
幅広くご利用いただいております。

私たちは、多様なサービスの提供を通じて企業と働く人をつなぐ
「総合ビジネスサービスのインフラ企業」になることを目指し、
これからも邁進してまいります。

グループの経営理念である「社会性ある事業の創造」に共感する方、
ぜひ私たちと一緒にチャレンジしませんか？

BUSINESS

事業内容

ー企業と働く人のためのソリューションビジネスを創造し続けるー

ジェイエムエス・ユナイテッドはコールセンターをはじめ、
システム、BPO、人材サービス、セールスプロモーションと
総合的なビジネスソリューションをご提供しています。

BPO事業

コールセンター受託やキャンペーン事務局運営など、お客さまのニーズに合わせたBPOを提供しています。

ビジネスプロセスアウトソーシングと言えば、JMSのBPOサービス。25年以上の実績とノウハウで、安心・安全・信頼いただけるサービスをご提供します。
「コスト削減」「業務改善・効率化」「人手不足」等の課題解決に向け、トータルコーディネートでサポートいたします。
コールセンターシステム
InfiniTalk

CRM、SMS、チャットアプリ、ショートメッセージ、IVR、通話録音、テキスト分析などコールセンターに必要な機能をクラウドサービスと
オンプレミスで提供するコールセンターシステムです。

IVR、ACDをはじめとした豊富な「機能性」、設定変更が簡単に行える「操作性」、コールセンター事業の規模拡縮に柔軟対応できる「拡張性」を備えております。コールセンターの座席数・期間・予算に合わせてご提案しています。
ゲーム開発支援

エンターテインメント、ゲーム領域における総合的なビジネスソリューションを提供しています。

ゲーム業界経験の豊富なスタッフが、テスターから開発上流工程への対応可や、運営からテクニカルサポートまで幅広く対応しています。
各セグメントにおいて、高いスキルを有したスペシャリストによる高品質なサポートをご提供いたします。

ABOUT

1994年に設立した当社。

現在はコールセンターをはじめとしたBPO事業、
コールセンターシステム「InfiniTalk」の開発・販売、
ゲーム開発支援の3つの事業を軸としてサービスを提供しています。

2020年2月にフィールドマーケティングサービスを提供する
インパクトホールディングスへ参画し、
グループ連携による業務品質の更なる向上を図ることができるようになりました。

これから先もお客様と真摯に向き合い、
課題に対しての最適なソリューションを提供し続けます。

入社後は研修を通して業務の基礎を覚えていきます。どの業務もしっかりとした研修があり、未経験からでも安心して始められる環境です。経験豊富な先輩社員がサポートしますので、困った時や分からないことがあればいつでも相談してください。基礎が身に付いた後は現場でOJTにて実務をレクチャー。できることを増やして業務の幅を広げてください。
当社では社員の働く環境にも力を入れています。完全週休2日制を導入し年間休日は120日。残業も月10時間以下とプライベートとの両立がしやすい環境となっています。各種手当や充実した福利厚生などもご用意。産前産後・育児休暇の取得・復帰実績もあるので、ライフステージが変わっても働き続けることができる仕組みとなっています。

PHOTOS

JMSギャラリー
【渋谷コールセンター】

人はもちろん、環境面でも働きやすい点がおすすめです◎

渋谷のセンターがこちら
専用休憩室、ウォーターサーバー、個人ロッカーあり
残業は月10時間以下！
定時退社している方も多いです

BENEFITS

ジェイエムエス・ユナイテッドでは人材＝人財と考え、
安心して働くことができる環境づくりにも力を入れています

福利厚生

・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・健康診断
・ストレスチェック
・社内イベント
・健保保養施設利用
・結婚お祝い金
・出産お祝い金
・通勤交通費支給
評価制度

・社長賞・360°評価制度
4半期毎に一緒に働く仲間の頑張りをお互い評価することができます！社長賞受賞者は昇給もあります。

・年4回の人事考課
上司、上長との面談で今後のキャリアプランも相談できます。
頑張りはしっかり評価される環境が整っています。
休暇制度

・完全週休二日制（土日祝）
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・裁判員制度休暇
・転勤休暇
他
グループ社内公募制度

希望者はインパクトホールディングスグループのグループ企業に転籍が可能です。（選考あり）
会社間の風通しもよく、一緒にお仕事したことのあるメンバーがいるグループ企業で「どんな会社かお仕事か」を事前に知ることができ、無駄のないキャリアチェンジができます。

COMPANY

会社情報

会社名	ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
事業内容	■コールセンター、バックオフィスなどの運営サービス ■バックオフィス（BPO）の業務受託事業 ■人材関連事業 ■情報通信、コンテンツ関連事業 ■各種デバッグ業務 ■コールセンター向けシステムの開発・販売・保守
企業 WEBサイト	https://www.jms-united.co.jp/
所在地	東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号東建インターナショナルビル