私たちは、「住まいと暮らし」を通して、お客様一人ひとりの役に立てることを喜びとします。

これまでも、お客様のさまざまな想いに寄り添い、住まいと暮らしを支えてきた責任と誇りを胸に、
これからも、お客様のニーズや社会の変化を敏感に感じ取り、自らが考え、仲間で支え合い、
想いに応え続けます。

一人ひとりの住まいと暮らしが、今よりも豊かで実りあるものになるように、
そして、その方の暮らす街や地域社会がよりよいものになるように、
私たちはいつも想いを寄せ、行動し続けます。

【 ❶ 言葉にならない想いを汲み取ります 】

私たちは、常にお客様に寄り添い、様々な角度から見つめることで、お客様が無意識に感じている想いや、言葉にならない本当の想いを汲み取ります。


【 ❷ 誠実さと情熱で、信頼関係を築きます 】

私たちは、関わるすべての人と信頼関係を築くために、誠実さと情熱をもって、お客様、仕事、社会に向き合います。豊かで誠実な人格の形成を心掛け、正直に、謙虚に、親身に、礼儀正しく、正しい知識を身につけ、相手に敬意をもって接します。


【 ❸ 自らを磨き、チャレンジし続けます 】

私たちは、柔軟な発想で創意工夫し、新たな価値を生み出すために自らを進化させ続けます。職員一人一人が日々研鑽し、失敗を恐れずチャレンジを続けます。変化に対応するために、組織全体のスピードを高め、最適なプロセスでシンプルに仕事をします。


【 ❹ ポジティブなコミュニケーションを大切にします 】

私たちは、笑顔で積極的なコミュニケーションをとり、チームワークを高めます。互いを認め合い、知識や情報だけでなく、成功や失敗も、感情や想いも共感し合います。物事を「自分のこと」として前向きに捉え、社内をポジティブマインドで埋め尽くします。


【 ❺ 正しいことをします、そして誇れる仕事にします 】

私たちは、職務遂行の全ての場面において、法令・社会規範を遵守し、社会的良識を持って行動します。社会の一員として、社会が私たちに寄せる期待や要請に誠実に応えます。正しい行いを積み重ねることで自らの仕事に誇りを持ち、社会から常に信頼を得られることを目指します。