powered by─ 人財バンク株式会社の採用・求人情報
中途採用(正社員)

【未経験大歓迎・デスクワーク】大手CATV会社でのテクニカルサポートのお仕事です / 人財バンク株式会社

仕事内容
あなたにお願いするのは大手CATV会社のテクニカルサポート(コールセンター)のお仕事です!
ずっと安心のクオリティで有名な…あの会社です。
地域密着型で困ったらすぐにかけつけてくれる、電話のアフターサポートがしっかりしてるからずっとCATVを使ってる。携帯会社との割引もあって、お得に使えるから使ってる。
そんなお声のある会社の一端を担うお仕事になります!

●●●●お仕事内容●●●●

ご契約後のインターネット・固定電話・テレビサービスについてのお客様からのお問合せ対応

例)インターネットが接続できなくなってしまったけどどうしたらいいか
例)テレビのチャンネル数を増やしたいなぁ
例)引越しをするから解約しようか悩んでるんだよね

などなど…
お客様の困ったを親身に相談にのって、解決して頂くお仕事です!
難しいと思った方…でも安心してください。
大きな会社なので、困ったら相談できる先輩がすぐ側にいます。

お客様の問題に対して解決に向けてサポートするので、少し調べる時間を頂けますでしょうかと伝えて保留にすれば、お客様も理解してくださいますし、先輩方もフォローしてくれます。
また複雑な内容は別部署に取次を行うため、よくある質問から徐々に覚えて頂ければ大丈夫です!

◇◇◇
営業時間内平日10時から18時までの間にお電話いただいた方には、
優先的に対応させていただきます。

TEL:03-5817-8495

ネットエントリーはこちらから
↓↓
http://jinzai.co/entry/

メールでお問い合わせも対応しております。
jinzai@jinzai.co

お気軽にご連絡ください!
応募資格
【未経験対応可能】
人気職であるデスクワークの中で未経験からスタートできる案件は貴重です。
まずは実務経験を積むという意味でもスタートしてみましょう!

学歴・職種・業種未経験、第二新卒者、不問です!
興味がある、という方はどんどんお問い合わせください!

基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・メールなど)は優遇致します。
※必須ではありませんが、事務経験をお持ちの方は優遇します!
勤務地
板橋区・足立区・新宿区・世田谷区・渋谷区大田区・江戸川区・杉並区・千代田区・中央区・台東区・中野区・練馬区・葛飾区…その他多数
勤務時間
9:30~17:45(所定労働時間7.25時間)
給与
時給1350円以上
※スキル・能力による
昇給あり
休日休暇
◇火水固定休み
◇夏期休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
福利厚生
・通勤交通費支給
・社会保険完備
・グループでの研修制度あり
・飲食、リラクゼーション施設割引
・エンターティメント施設割引
・資格取得援助
採用ページTOPへ戻る
SHARE