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中途採用(正社員)

ドコモショップの店舗スタッフ<未経験歓迎!研修・福利厚生充実!> / アイ・ティー・エックス株式会社

仕事内容
ドコモショップ各店舗にて、地域のお客様に向けたご案内をお任せします!新規購入、料金プランの変更、機能のご案内など、お客様が安心してドコモの携帯電話を使えるようにサポートをお願いします。

【未経験から安心なサポート体制あり!】
本社での座学研修で基本的な知識をマスター。その後、各ショップの店頭ではなく会議室などで接客ロールプレイングを行ないます。トレーナーが手取り足取り教えますので、不安をクリアした状態で店頭に立つことができます。約3ヶ月はしっかりと成長を見守ります!

【ゆっくり成長できるように仕事を割り振り!】
急ぎではないお客様や、おなじみの常連様など、ゆっくりご案内できる方への接客からスタートしていただきます。もちろん、先輩もしっかりとなりでサポートするので、安心してチャレンジしてください。

【得意分野でお互いをカバー!】
販売が得意、修理のご案内が上手、ディスプレイが好き…など、働くうちにそれぞれの得意分野が出てきます。当社では、それを伸ばして、店舗全体で目標達成を目指すスタイルを取っているので、個人ノルマなどに追われることはありません。

【本社からのサポートも!】
商品やプランについて、わからない点があれば専用のコールセンターもあり、その都度質問をすることができます。また、新商品やサービスのリリースが合った際には、周辺店舗で他店のメンバーと合同で研修を実施。ロールプレイングやフィードバックを行ない、普段とは異なる新たな刺激を受けます。店舗を超えた繋がりができるので、会社として「頑張っていこう!」という一体感も味わえる瞬間です。
応募資格
高卒以上<職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎>
■「人と接することが好き」、「スマホやタブレットに興味がある」、「正社員になりたい」という方、ぜひご応募ください!
※必須ではありませんが、アルバイトなどで接客・販売の経験をお持ちの方は、活かすことができます。
ガソリンスタンド、歯科医院受付、菓子店勤務、事務職…など、様々な前職を持つ先輩たちが活躍中です!
募集背景
<15名の積極採用を実施します>
国内の主要キャリア3社の販売代理店を営んでいる当社。ショップ数は、全国に約500店舗を数えるまでになりました。今後も、新店舗のオープンやサービススキルの向上を目指して、新たな仲間を募集します。これまで多くの未経験者を育ててきたノウハウがありますので、初めての方もご安心ください!
勤務地
首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)にあるドコモショップ各店舗<U・Iターン歓迎>
※希望を考慮の上、決定します。
※基本的に転勤はありません。
※「店長に挑戦したい」など本人の希望があった場合のみ、転勤する可能性があります。その際は、各種手当を支給します(福利厚生欄を参照ください)。

<募集店舗>
■東京都
 新宿区・渋谷区・港区・江東区・北区・中央区・足立区
■神奈川県
 横浜市西区・横浜市南区・横浜市都筑区・横浜市緑区・大和市
■埼玉県
 草加市・越谷市・川口市
■千葉県
 八千代市

※詳しい店舗所在地は、当社HPのショップ案内をご覧ください。
→http://www.itx-corp.co.jp/shop.php
アクセス
各店舗により異なります。
勤務時間
シフト制(実働8時間)
<シフト例>
9:30~18:30、11:00~20:00 など店舗の営業時間により変動します。

★残業は、月20~30時間程度です。
繁忙期など大変な時もあるけれど、スタッフ全員で協力しながら仕事を進めているので、大変さもあまり感じません。
給与
月給19万5000円以上+各種手当+報奨金
※経験・スキルなどを考慮します。

<最低保証額は勤務エリアにより異なります>
・首都圏地区:月給19万5000円~
・関西地区:月給19万5000円~
・北関東地区:月給18万円~
※全国に店舗がありますので、別途お問合せください。
年収例
1年目:350万円(スタッフ)
3年目:400万円(リーダー)
5年目:440万円(副店長)
休日休暇
■週休2日制(月8~9日※シフト制)
※月3日は「希望休」を申請できます。土日に休むことも可能。お互いに協力して希望が通るようにしています!
 中には1週間くらい休みをもらってハワイに行ったスタッフも!仕事もプライベートも両方手に入れています。

■有給休暇(入社日より付与※年間14~28日)
■慶弔休暇
■特別休暇
■振替休日制度
■産前産後、育児休暇制度(産休・育休取得率100%!多くの社員がその後復帰しています)
■看護、介護休暇制度
福利厚生
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
■資格手当(3000円~4万2000円/月 ※資格の内容に応じて額がUPします)
■交通費全額支給
■年末年始勤務手当(12/30~1/3:5000円/日)
■各種社会保険完備
■残業手当(1分単位で100%支給)
■社員旅行年1回(国内外のリゾート地。家族も特別価格で参加可能。※2015年度:ハワイ、2014年度:台湾、2013年度:タイ、2012年度:沖縄)
■慶弔金(5000円~30万円)
■インセンティブ(キャンペーンなど店舗目標達成時に支給)

<転居を伴う転勤が発生した場合>
■住宅手当(都内:8万5000円まで/月、地方都市:6万5000円まで/月、政令都市:7万5000円まで/月※いずれも単身者の場合。家族付帯はさらに増額します)
■赴任手当(4万5000円/回)
■帰省手当月1回(飛行機代も全額支給)
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