アルバイト・パート採用

カスタマーサクセス事務 / イタンジ株式会社

ベンチャー企業試用期間あり正社員登用あり急募!内定まで2週間
世の中の当たり前をアップデートする!カスタマーサクセス事務募集

仕事内容

私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。

不動産賃貸取引を仕組みをアップデート、DX化を推進する『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し~契約までをオンライン完結できる『OHEYAGO』などを提供しており、
第9期では、日本国内のSaaS企業の中で高い成長率を達成しています。私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS:契約社数 1,255社 (YoY+79%)
・仲介会社向けSaaS:契約社数400社 (YoY+122%)
・ARR(年間経常利益):YoY+40%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズであり、
「暮らしと人をつなぐプラットフォームで人々の生活を豊かに」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供し、暮らしのインフラを創ろうとしています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、カスタマーサクセスに所属する事務/カスタマーサポートを増員募集いたします!
現在業界未経験メンバーが活躍しており、未経験からのチャレンジ大歓迎です!

共にレガシーな不動産業界の変革者になりませんか?

▍担当いただく業務
SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサクセスの組織にて事務やカスタマーサポート業務を担当いただきます。

▼カスタマーサクセス事務(平日 週4日、1日5時間以上)
・資料作成と事務処理
・各種シート更新、データ整理
・運用に関わるお客様とのご連絡
・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック
・企業様向けのサービス運用方法レクチャー

応募資格・条件

副業・WワークOK未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
▍必須スキル
・Ecxelや関数を使った事務の経験
・お客様とコミュニケーションをとった経験

▍歓迎スキル
・顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎です!)
・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験 
・細かい数字の確認が好きor得意な方

▍求める人物像
・成長率No.1の不動産テックでお仕事をしたい
・世の中の新しいサービスに携わってみたい
・スタートアップで、自分のペースで働きたい
・人の「困った」を解決したい。人と話したりコミュニケーションを取ることが好き

募集人数・募集背景

増員
3名

勤務地

駅から徒歩5分以内
本社オフィス
東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階(最寄駅:南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結)
屋内禁煙(ビル内の別フロアに喫煙スペースあり)

アクセス

・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分

勤務時間

残業なし10時以降に始業
シフト制
▍勤務時間
10:00 - 19:00のうち5-8時間(+6時間超過する場合は法定の休憩時間あり)

給与

時給 1,200円以上
ご経験やスキルにより

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
▍カスタマーサクセス事務
勤務日数:平日週4日以上(5時間~/日)

※ポジションによって勤務日数は変動するため、詳細は選考の過程でお伝えいたします。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度あり服装自由
▍福利厚生
※雇用形態により利用できる福利厚生・制度は異なります。
(この辺りは面談でお伝えさせていただきます。)

▍その他福利厚生
・社員登用あり
・研修制度あり
・扶養控除内勤務OK
・昇給あり
・交通費全額支給
・髪型・髪色・服装自由
・ネイル・ピアスOK

▍休日・休暇
・個人シフト制による
・夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、産休・育休取得実績あり
イタンジ株式会社
テクノロジーで不動産業界に革命を!
会社名 イタンジ株式会社
事業
内容
・一般消費者様への不動産サービス提供
・不動産会社様へのシステム提供
・不動産業務におけるIT活用コンサルティング
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

暮らしのプラットフォームを創る!SaaSベンチャーの事業企画募集

給与
年俸 4,000,000円~6,000,000円
▍雇用形態
正社員/契約社員
勤務地
東京都港区
港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

顧客折衝経験を活かして企業を助ける!急成長企業でCSクライアントサポートを募集!

給与
年俸 2,500,000円~4,200,000円
正社員・契約社員(契約社員は正社員登用あり)
勤務地
東京都港区
港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制
アルバイト・パート採用

急成長SaaSベンチャーで世の中の負を解消!カスタマーサポート募集

給与
時給 1,200円~
ご経験やスキルにより
勤務地
東京都港区
港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

暮らしのプラットフォームを支える!賃貸仲介カスタマーサポート募集

給与
時給 1,200円~
■雇用形態
契約社員 or アルバイト
※スキルによって社員登用もございます!

■給与について
【契約社員】月給:21万円~23万円
【アルバイト】時給:1200円
勤務地
東京都港区
港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制

暮らしのプラットフォームを支える!急成長中SaaSベンチャーの宅建事務募集

給与
時給 1,200円~
勤務地
東京都港区
港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
勤務
時間
10時以降に始業 / シフト制
SHARE

世の中の当たり前をアップデートする!カスタマーサクセス事務募集

カスタマーサクセス事務 / イタンジ株式会社

SHARE