カスタマーサクセス事務 / イタンジ株式会社

ベンチャー企業試用期間あり正社員登用あり急募！内定まで2週間

世の中の当たり前をアップデートする！カスタマーサクセス事務募集

仕事内容

私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。

不動産賃貸取引を仕組みをアップデート、DX化を推進する『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し～契約までをオンライン完結できる『OHEYAGO』などを提供しており、
第9期では、日本国内のSaaS企業の中で高い成長率を達成しています。私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS：契約社数 1,255社 (YoY+79％)
・仲介会社向けSaaS：契約社数400社 (YoY+122％)
・ARR（年間経常利益）：YoY+40%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズであり、
「暮らしと人をつなぐプラットフォームで人々の生活を豊かに」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供し、暮らしのインフラを創ろうとしています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、カスタマーサクセスに所属する事務を増員募集いたします！
現在業界未経験メンバーが活躍しており、未経験からのチャレンジ大歓迎です！

共にレガシーな不動産業界の変革者になりませんか？

▍担当いただく業務
SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサクセスの組織にて事務やカスタマーサポート業務を担当いただきます。

▼カスタマーサクセス事務（平日週4日、1日5時間以上）
・資料作成と事務処理
・各種シート更新、データ整理
・運用に関わるお客様とのご連絡
・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック
・企業様向けのサービス運用方法レクチャー

応募資格・条件

副業・WワークOK未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
▍必須スキル
・Ecxelや関数を使った事務の経験
・お客様とコミュニケーションをとった経験

▍歓迎スキル
・顧客とのメールや電話対応の経験（営業・営業事務のご経験でも歓迎です！）
・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・細かい数字の確認が好きor得意な方

▍求める人物像
・成長率No.1の不動産テックでお仕事をしたい
・世の中の新しいサービスに携わってみたい
・スタートアップで、自分のペースで働きたい
・人の「困った」を解決したい。人と話したりコミュニケーションを取ることが好き

募集人数・募集背景

増員

3名

勤務地

駅から徒歩5分以内

本社オフィス
東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー40階（最寄駅：南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅直結）
屋内禁煙（ビル内の別フロアに喫煙スペースあり）

アクセス

・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅直結
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅徒歩10分

勤務時間

残業なし10時以降に始業

シフト制
▍勤務時間
10:00 - 19:00のうち5-8時間（＋6時間超過する場合は法定の休憩時間あり）

給与

時給 1,200円以上
ご経験やスキルにより

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

▍カスタマーサクセス事務
勤務日数：平日週4日以上（5時間~/日）

※ポジションによって勤務日数は変動するため、詳細は選考の過程でお伝えいたします。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度あり服装自由

▍福利厚生
※雇用形態により利用できる福利厚生・制度は異なります。
（この辺りは面談でお伝えさせていただきます。）

▍その他福利厚生
・社員登用あり
・研修制度あり
・扶養控除内勤務OK
・昇給あり
・交通費全額支給
・髪型・髪色・服装自由
・ネイル・ピアスOK

▍休日・休暇
・個人シフト制による
・夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、産休・育休取得実績あり

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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イタンジ株式会社

テクノロジーで不動産業界に革命を！

会社名	イタンジ株式会社

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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