アルバイト・パート採用

カスタマーサポート / アイティオール株式会社

ベンチャー企業試用期間あり正社員登用あり新規事業急募!内定まで2週間
【第二新卒歓迎!】カスタマーサポート募集★年間休日126日!正社員登用あり!

仕事内容

◎あなたと一緒に働くメンバーは20代です。
◎年間休日126日!(昨年実績)

【仕事内容】
お客様からのお問合せに、電話やメールで対応をします。お問合せがあるサービスや商品についての知識については、経験豊富な先輩社員がレクチャーしますので、ご安心ください。
あなたと一緒に働く20代のメンバー(23歳/28歳)も未経験からスタートしましたが、
3か月ほどで一通り業務を回せるようになりました。

<1日の仕事の流れ>   ※基本はオフィスでの業務となります。
9  :30    出社 
10:00 電話対応
13:00 お昼休憩(時間は自由)
15:00 メール対応
17:00 郵送物などの手配
18:30    退社

◇導入実績3,000社突破の自社サービス「ナイセンクラウド」の
申込~契約手続きが中心のカスタマーサポート業務となります。

◇電話・メールにて、主に新規顧客、既存顧客の問い合わせ対応業務を行って頂きます。  

◇具体的には製品・料金に関しての問合せ対応、申込手続き、注文書チェックなどになります。        

【向いている人】
◇お電話で人の話を聞くのが好きな方
◇人に寄り添って対応するのが好きな方

【アピールポイント】
◇優しい先輩が丁寧に教えてくれます!
◇新しいサービスのため、導入したお客様に喜んでもらえる仕事です!
◇これから急拡大する事業・会社の醍醐味を一緒に経験できます!

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
◇35歳までの方(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢制限を設けています)

募集人数・募集背景

増員
新サービスの契約急増に伴う対応となります。

勤務地

駅から徒歩5分以内
東京都港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F(最寄駅:都営地下鉄「大門駅」、JR「浜松町駅」)
大門交差点から30m。1階店舗、9階が本社となります。

アクセス

都営地下鉄「大門駅」A4出口ほぼ直結、JR「浜松町駅」北口徒歩4分で通勤には非常に便利な場所です。

勤務時間

完全土日祝休み
9:30 ~ 18:30
◎実働8時間 休憩1時間

給与

時給 1,200円 ~ 1,500円
※年齢、スキル、希望時給を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。
※給与改定は例年4月に行っております。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
◇(土・日)祝
◇年間休日126日(昨年度実績)
◇ 夏季休暇
◇ 特別休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり服装自由
◇各種保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
◇交通費支給(有料特急を除く、上限2万円まで)
◇通勤が徒歩圏内の場合は住宅手当支給(2km圏内、15,000円/月)
※パートタイムの場合は勤務時間に応じて対応
◇服装自由

※給与は、経験、年齢、スキル、希望時給を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。
※給与改定は例年4月に行っております。

【選考の流れ】
1, webエントリー
2,1次面接:オンライン(私服・スーツどちらでもOK!)
3,2次面接:弊社本社 (私服・スーツどちらでもOK!)
※2次面接はコロナ感染状況によりオンラインに変更の可能性もあります。
4,内定
◎応募後、2営業日以内に弊社からメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

内定までは最短で約2週間です。

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ オンライン商談の推奨

◇ U・Iターン支援あり
アイティオール株式会社
採用情報
主力サービス「ナイセンクラウド」導入3,000社突破!
共に成長できる方を絶賛募集中です!
会社名 アイティオール株式会社
事業
内容
ナイセンクラウド事業、メディア事業、ジュエリー通販、ウェブ・システム事業の4事業を展開しています。

現在の主力は「ナイセンクラウド」で、新型コロナにより多くの企業がテレワークを導入する中、会社電話を
スマホで発着信できる点などから昨年比200%超のお問合せを頂いており、導入企業も急増中となります。

今年7月には日本マーケティングリサーチ機構の調査にて
『テレワークに役出つサービス No.1』
『信頼と実績のクラウドPBX No.1』
『経営者が選ぶ電話サービス No.1』 を獲得しました。

ジュエリー通販事業(ECサイト)も、16年間運営しており、多くのお客様にご評価いただいております。
https://www.alljewelry.jp/
先日、大規模なリニューアルを行い、今後さらに注力していく事業となります。
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

【第二新卒歓迎!】カスタマーサポート募集★年間休日126日!

給与
月給 210,000円~350,000円
※年齢、スキル、希望年収を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。
※正社員は年俸制。12分割で支給し月給換算で210,000円 ~350,000円。
※3か月~6カ月の試用期間あり…
勤務地
東京都港区
港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
勤務
時間
09:30~18:30
完全土日祝休み

※【急募】営業中核メンバー!/東京勤務!/未経験者歓迎!

給与
月給 230,000円~400,000円
※年齢、スキル、希望年収を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。
※正社員は年俸制。12分割で支給し月給換算で230,000円 ~400,000円。
※3か月~6カ月の試用期間あり…
勤務地
東京都港区
港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
勤務
時間
09:30~19:30
完全土日祝休み

ウェブデザイナー

給与
月給 250,000円~450,000円
給与は、経験、年齢、スキル、希望年収を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。正社員は年棒制(12分割)。試用期間あり。給与改定は例年4月に行っております。
勤務地
東京都港区
港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
勤務
時間
完全土日祝休み

SE・プログラマー

給与
月給 250,000円~500,000円
給与は、経験、年齢、スキル、希望年収を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。正社員は年棒制(12分割)。試用期間あり。給与改定は例年4月に行っております。
勤務地
東京都港区
港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
勤務
時間
完全土日祝休み
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【第二新卒歓迎!】カスタマーサポート募集★年間休日126日!正社員登用あり!

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