創業以来、当社は「すべてはお客様の笑顔のために」が企業理念であり、その原動力となっているのは「人」です。当社が展開するショップの中には「ホスピタリティ」「販売力」において業界屈指の実績をあげている店舗が少なくありません。なぜ、それだけの実績をあげられているかというと、その根底には「自分で考えて行動する力」があるからです。販売というと、単にモノを売ればいいと考えがちですが、お客様が求めているものは、お客様一人ひとりにとって異なります。「買ってください」とお願いするばかりではなく、お客様に「売ってほしい」と言っていただけるようなものをご案内する必要があるのです。今や、販売業というよりもむしろコンサルティング業に近いのかもしれません。そこで求められるのはコミュニケーション能力であり、仕事のなかで最も大切なものです。コミュニケーション能力を高めることは、その人の人間としての質を高めていくことにも繋がります。また、ご来店されるお客様に快適で納得のいくお買い物をしていただくために、接客やコンサルティング以外にも、店舗の売り場構成や商品ディスプレイを見直し、サービスを工夫するなど、実に幅広い仕事を受け持つことになります。副店長・店長ともなれば、スタッフを育成するのも大きな役目になります。 好奇心旺盛で仕事を通じて本当の実力をつけたい人、少しでもお客様のためになりたいと考えている情熱を持っている人は、ぜひ当社の門を叩いてください。 株式会社アイルネット 代表取締役 小島 進
