カスタマーサポート / 株式会社インフォダイレクト

設立30年以上女性管理職登用実績あり試用期間あり正社員登用あり急募！内定まで2週間

【4月即勤務OK】未経験から始める話題のコスメ通販のカスタマーサポート/時給1000円以上＆手当充実

仕事内容

＼「人と話すのが好き」ならピッタリのお仕事♪完全週休2日制（土日祝日休み）＆残業殆どなしでプライベートも充実／

人気のコスメやサプリ通販の問合せや注文の電話受付とメール返信の業務です。

★未経験ＯＫ！転勤なしの正社員登用制度あり★

・充実した研修と業務マニュアルがあるため未経験でも安心
・カラダの負担が少ない人気のオフィスワーク
・ワークライフバランスを重視。年間休日１２５日で残業も殆どなし
・下関市役所の誘致により東京から進出した成長企業

スタッフの９割が未経験からのスタート♪
２０代～５０代まで年齢・性別を問わず、多数活躍しています◎

＜具体的な仕事内容＞
●通販の電話またはメールでの問合せ対応、電話注文の受付
●データ入力

＜こんな方はピッタリ◎＞
・コスメやサプリなどの美容・健康分野に興味がある。
・家庭も仕事もどちらも大切。両立できて、長く働ける仕事に就きたい。
・“誰かのために役立てる” “やりがいを実感できる”仕事がしたい。
・チームで仕事をするのが好き。

未経験の方はもちろん、ブランクがある方も大歓迎♪

＼担当者からのメッセージ／
質問・要望・相談など、面接の際にお気軽にお聞かせください。
貴方からのご応募を心よりお待ちしています。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
●応募資格（必須）
・ＰＣのタイピングができる方（両手でキーボード操作できればOK）
・仕事に対する責任感がある方

●こんな方を歓迎◎
・お仕事復帰を希望する方、ブランクがあっても大丈夫です！
・接客やパソコンワーク等の職務経験を活かしたい方
・人と話すことが好きで、仕事に活かしたいとお考えの方
・美容＆ヘルスケアに関心をお持ちの方
・新しいことにチャレンジして、スキルを磨きたい方

●経験とスキルについて
・経験不問（未経験でも丁寧な研修がありますのでご安心ください）
・ＰＣスキルに不安がある方には、個別の研修制度あり
・コールセンター経験者はとくに歓迎

募集人数・募集背景

増員

ネットショッピングの増加に伴い、
通販カスタマーサポートのニーズが高まり、
事業拡大中のため、
新たなメンバーを募集します！

コロナにより対面接客業を離職した方、
「声」の接客をはじめませんか？
ご経験をすぐに活かしていだけます♪

★業務未経験・お仕事復帰の方大歓迎★

【充実した研修でスキルアップ！】
言葉遣いが磨かれ、内面もキレイに◎
未経験でも電話接客のプロになれます♪

●入社時の研修例
1）美容＆ヘルスケアの知識を身につける商品研修
2）注文や問合せの内容を入力するＰＣ操作研修
3）マニュアルや動画教材による対話トレーニングなど

勤務地

転勤なし

下関岬之町コンタクトセンター
山口県下関市岬之町12-26 富士パークビル5F（最寄駅：下関駅）
2020年に下関市役所の誘致により進出したばかりの新しいオフィスです。

アクセス

下関駅から徒歩15分
※バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ

◎マイカー通勤可（駐車場代補助あり）

勤務時間

残業なし完全土日祝休み

09:00～18:00
※実働８時間
※残業は殆どなし（月0～5時間程度）

給与

時給 1,000円～ 1,300円
※時給は、経験・職能（スキル）・意欲・前職の時給などを考慮の上決定◎
※勤続給により必ず昇給あり（10年間）
※研修試用期間510時間あり（期間内の時給・待遇に差異なし）

★各種手当充実★
*皆勤手当：時給40円UP
*資格手当：時給46円UP（取得費用も全額補助）※取得率約４割
*時間外手当
*親孝行手当

休日休暇

年間休日120日以上

完全週休2日制
★公私共に充実のワークライフバランスを重視★

年間休日125日
*（土日祝日休み）
*年始休業3日
*有給休暇
※有給取得率も高実績！

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当ありU・Iターン支援あり時短勤務制度あり服装自由

安心して長く働ける職場環境づくりと、待遇を整備しています。

*昇給年2回（7月・1月）
*交通費規定支給（上限2万円）
※マイカー通勤可（ガソリン代支給、無料駐車場あり）
*資格取得費用の全額補助
*バースデープレゼント
*特別社割制度
※約50社のコスメやサプリメントを半額～3割引のお得な価格で購入可
*外部研修制度
*ネイル、ピアスOK
*休憩スペースあり
*ウォーターサーバーあり
*オフィス内禁煙

★感染症対策実施中★

何重もの新型コロナ感染対策をしっかり実施中◎
クリーンなオフィス環境で、安心して働いていただけます！

*除菌機能付き加湿器の設置・常時運転
*個人専用インカムの貸与
*除菌スプレーの常備
*定期的な換気を徹底して実施など

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