株式会社アイネットサポートの採用・求人情報-engage

MESSAGE

「コンタクトセンターの新しい形を提供する」

当社は2006年の創業以来、コンタクトセンターの運営において独自のノウハウを蓄積し、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供してまいりました。

昨年、ＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、新たな変革と成長への一歩を踏み出しました。
これまでの経験を活かし、常に進化するテクノロジーと時代の要求に迅速かつ柔軟に対応し、お客様のニーズに最適なサービスを提供することで、価値ある顧客体験を追求してまいります。

社員一同、一丸となって挑戦し続ける姿勢は変わることなく、より一層のサービス向上とお客様との信頼関係の深化に努めてまいります。

今後ともご支援とご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年4月
株式会社アイネットサポート
代表取締役社長
秋山敦司

One-Stop Solution の提供にあたっては人材力が最重要と考えており、設立より一貫して『確かな応対品質』『高い技術力』『安心の情報管理体制』の維持と向上を目的とした従業員の教育にも積極的に取り組んでおります。
コンタクトセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するために非常に有効な掛け橋です。また、対話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のＩＴを融合することによって生まれた、洗練されたビジネスツールであると考えております。

弊社は、コンタクトセンターを通じ、人と人の繋がりに従事する者として、一人でも多くのお客様と感動を共有させていただける企業を目指していく所存です。

PHOTOS

待遇・福利厚生

・各種保険完備
・マイカー通勤&自転車通勤可
※駐車場各自手配/規定補助あり
・交通費規定支給
・有給休暇制度あり
・研修制度あり
・正社員登用制度あり
・オフィスカジュアル勤務
・オシャレ自由(髪型、髪色、ネイル自由!)
・休憩室を大きくリニューアル！
・ロッカー完備
・自販機、レンジ、ポット完備

BUSINESS

・コールセンター未経験者、大歓迎!

・専門的な知識、経験は一切いりません!

・文字入力程度のPC基本操作が出来ればOK!

・誰かの役に立ちたい方!

・ブランクある方も大歓迎!

フォロー&サポート体制

アイネットサポートでは”基礎研修”からスタート！！
座学研修＆OJT研修はもちろんですが、一人ひとりにあったフォロー研修も行っています。
もちろん、マニュアルも完備しています！！
また、同じ業務をグループでしているので、分からない事があれば、スグに聞ける＆聞きやすい環境も整っています！
充実福利厚生
やりがい十分
未経験大歓迎!

働くママ＆パパが多い当社は男性・女性ともに育休取得率100％
ライフスタイルに合わせて勤務

「子供のお迎えがあるから、朝から夕方まで働きたい！」「別のお仕事があるから、週３日だけ働きたい！」といった、あなたのライフスタイルに合わせて働くことができます。また、週３日～勤務が可能です。勤務時間もぜひご相談ください！
ご応募お待ちしております

誰も予想できない事態に、学校や職場において、まだ自由に身動きが取れない方もいらっしゃるかと存じます。そんな皆様の少しでも手助けとなるよう、株式会社アイネットサポート社員一同、ささやかではありますがご支援させていただければ幸いです。「今働きたい！」「今すぐに働きたい！」そんな想いに全力で応えます！

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社アイネットサポート
事業内容	お客様の会社やサービスの受付やヘルプデスクなどの窓口業務を当社コンタクトセンターにて、受託し運営させていただいております。サービス内容の説明、サービスプラン変更、退会といった一般的な問い合せ内容を効率的なオペレーションで迅速に対応いたします。更に解約抑止やお客様動向のヒアリングといったプラスαの対応、遠隔サポートシステムを利用し、お客様のトラブルをスムーズに解決へ導きます。また、多様化するIT環境に適応した、パソコンやスマートフォンなどの技術サポートやヘルプデスクなどの業務にもお応えしています。
企業 WEBサイト	http://www.inet-support.co.jp/
所在地	宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F