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中途採用(正社員)

サービスエンジニア ★創業89年の安定した老舗総合商社/未経験歓迎 / 株式会社イナハラ

仕事内容
当社とお取引のあるお客様先へご訪問し、複合機の定期的なメンテナンスおよび不具合対応を行なう仕事です。チーム制のため、予期せぬ状況が起こった時は電話一本で先輩がフォローできる環境。未経験から安心してチャレンジできる体制が整っています。

≪具体的な仕事内容≫
■定期点検
不具合がないかをチェックし、お客様がいつも通り使えるようにしてください。

■修理対応(1日1~2件程度)
紙づまり、印刷のズレなどプリントアウトが正常にできない場合の修理対応を行ないます。まずは電話でヒアリングし、解決できない場合は直接ご訪問します。

■ネットワーク関連のご相談対応
「パソコンを買い替えたので、複合機に繋げたい」など、複合機とPCの接続に関するネットワーク関連の対応を行ないます。サーバー構築は支援部が別途担当いたしますので、接続に関する比較的簡単なご相談への対応がメインとなります。

■新製品の設置(1週間に1件程度)
新しくご購入いただいた製品を納品し、すぐにお使いいただけるようセッティングする業務です。

※1日トータル10件程度のお客様先に訪れます。
※滞在時間は相談内容に応じ、20分で終了の場合もあれば、3時間かかることもあります。
※古く摩耗している製品に関しては、エンジニアからも積極的に新製品への買い替えを提案します。

≪1日の流れ≫
▼出社
▼準備(今日のスケジュール確認/部品や消耗品の在庫チェック)
▼外出(好きなタイミングで昼食を取ります)
▼帰社(日報入力、売上書類、部品の確認など)
※自分である程度スケジュールを決めて動けますので、遅くとも20時には退勤できています。
応募資格
≪職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します≫
■普通自動車免許(AT可)をお持ちの方
※学歴や社会人経験の有無は一切問わない募集です。
「機械いじりが好き」という方を広く歓迎いたします!
募集背景
創業から89年の歴史を持つ当社。オフィス環境を総合的に提案しており、お客様と長いお付き合いを続けてきました。兵庫を中心に大阪・東京にも支店を開設。堅実な事業展開のもと、安定経営を継続しています。今後もイナハラのファンを増やしていくため、組織強化を図ることにしました。特に技術部では人材が定着しており、着々とベテランが増えてきています。そこで、当社の今後を担っていく人材の募集を行ないます。
勤務地
本社/兵庫県神戸市中央区磯上通4-1-26
★希望に応じ、各支店への転勤も可能です(入社2年目以降)。
└各支店/兵庫(明石、姫路)・大阪府大阪市
アクセス
本社/地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」より徒歩6分
JR神戸線「三ノ宮駅」各線「三宮駅」より徒歩11分
勤務時間
9:00~17:30(実働7.5時間)
※残業は月30時間ほど。
※ 水曜日はノー残業DAY(なるべく17:30に退社する)
給与
月給22万8000円~26万6000円
※上記金額には30時間分(4万1300円~4万8200円)の固定残業代が含まれています。固定時間超過分は追加支給します。

※月給額は、経験・能力を考慮の上、決定します。  
※試用期間3ヶ月中は、月給額から月2000円引きとなります。
休日休暇
■週休2日制(土・日休み 但し、各月最終週の土曜日は出勤)
■祝日
■夏期休暇(4日)、年末年始休暇(7日)、GW
■慶弔休暇、有給休暇
【年間休日112日】
福利厚生
■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(4・12月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(月30時間超過分を支給)
■住宅手当(家賃5万円以下/月額4600円、家賃5万円以上/月額7400円)
■家族手当(配偶者/月額9200円、子ども1人あたり/月額2800円)
■退職金制度、財形貯蓄制度
■地域手当(月1万5000円~3万円 ※東京勤務の場合)
■業務用パソコン、スマートフォン貸与(通信費も含め会社負担)
■インフルエンザ予防接種(全額会社負担)
■かばん手当(入社後、業務用かばんを購入する際、1万円補助)
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