最終更新日：2025/7/10
中途採用（正社員）
顧客関係構築スタッフ / IMD Alliance株式会社
ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間ありマネージャー・管理職採用
【国内＆海外事業展開】信頼をつなぎ、ブランドを育てる。ブランドコミュニケーター／顧客対応・企画職募集
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IMDグループでは今、会員・法人顧客との「つながりの質」をさらに高めるため、CRM体制の強化を進めています。
あなたにお任せしたいのは、単なる接客や事務処理ではなく、企業や会員様との中長期的な信頼関係を戦略的に「つくる」ことです。
顧客情報の分析に基づいた提案、契約内容の見直し、グループ施設の活用提案、メールでの案内や資料の企画発信など、IMDグループ全体に関わるCRM業務を担っていただきます。
・企業情報を調べた上でのアプローチ
・法人契約内容の再構築やご説明
・グループ施設の提案・予約調整
・CRM施策や「お取引先様会」などの企画・運営
・ビジネスメールを通じた信頼構築
あなたの役割は、IMDの思いを「言葉と提案」に宿らせ、丁寧に届けること。
その積み重ねが、ブランド価値の向上へとつながっていきます。
◾️仕事内容
・法人・会員顧客との関係構築（CRM活動）
・顧客情報をもとにした利用傾向の把握と再提案
・グループ施設の提案、契約、案内業務
・メール・資料による情報発信と信頼形成
・社内の各ブランド・部署との連携と共有
・弊社運営「薬院BASE」の運営管理
相手企業の業態や価値観を理解し、想像を超える提案で応える。
そのすべてが、「IMDらしさ」を伝えるブランド活動です。
経営視点と現場視点、双方を学びながらキャリアを広げていきたい方にとって、やりがいと成長機会の大きなポジションです。
目の前のお客様に寄り添いながら、未来のブランド価値を育てていく。
その一歩ひとつひとつが、あなた自身の成長にもつながっていきます。
IMDの「顔」として信頼を築く、そんな誇りある仕事に挑戦しませんか。
ご応募お待ちしております。
仕事内容
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学歴不問 / 未経験OK
・社会人経験3年以上（業界不問）
・ビジネスマナーとPCスキル（メール対応・Excel／Word）
・人と関わること、相手の想いや背景を汲み取ることが好きな方
・チームで協力しながら業務を進められる方
【歓迎条件】
・接客、営業、広報、秘書など「人と信頼関係を築く業務」の経験
・ホテル・レストラン・サービス業界での勤務経験
・提案書や案内文など「文章で伝える」業務経験
・顧客管理やCRMに関する知識・実務経験
・新しい取り組みに前向きで、自ら学び続けられる方
あなたの言葉や気配りが、ブランドとお客様の信頼をつなぐ「架け橋」になります。経験よりも想いと姿勢を大切にしています。ぜひ一緒に新しい価値を創りましょう。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
- 1名
＜仕事の魅力＞
・法人・会員顧客との中長期的な信頼関係を築く、戦略的なコミュニケーション業務です。お客様の背景や課題を理解し、一歩先を見据えた提案を行うことで、信頼の言葉を直接いただけるやりがいがあります。
・顧客管理システムを活用し、データ分析をもとにサービス改善や施策企画にも関われます。対話力に加え、分析・提案力も養えるため、総合的なビジネススキルが身につきます。
・希望や適性に応じて、新規ブランドやイベントの立ち上げ、経営企画などにも挑戦可能。グループ全体を支える中核人材として成長できるチャンスがあります。
募集人数・募集背景
増員
- IMD Alliance株式会社
福岡県福岡市中央区白金１丁目１１－７ IMD SQUARE ３F（最寄駅：薬院駅）
勤務地
IMD本社（福岡市中央区白金）および、弊社運営のシェアラウンジ「薬院BASE（福岡市中央区薬院）」
※業務内容に応じて、両拠点を行き来しながらご勤務いただきます。
勤務地
- 薬院駅より徒歩8分
アクセス
- 9:00～23:00 シフト制
※基本は日中の勤務が中心ですが、会員様対応などにより、夜間に業務対応いただく場合もございます。
信頼を築き、提案し、支える——そのすべてを経験できる、総合力を養うポジションです。
デスクワークと現場での接客をバランスよく担うことで、幅広いスキルを身につけることができます。
勤務時間
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月給 300,000円 ～ 350,000円 （※想定年収 3,600,000円 ～ 4,200,000円）
インセンティブ制度あり：業績や貢献度に応じて報奨金支給。
※経験・能力を考慮し優遇。昇給あり。
年収例：420万円（入社2年目・33歳）
頑張りは給与にしっかり反映します。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：中途採用（契約社員）
給与：本採用時と同じです。
給与
- 週休2日制
年間休日108日
月8～9日 / 有給休暇 / 慶弔休暇 / 育児休暇/産前・産後休暇 / 看護・介護休暇
休日休暇
- ■昇給
■交通費支給（25000円迄/月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■スタッフ紹介制度
◾️グループ店舗割引
■インセンティブ制度
■報奨金（月間MVP制度ほか）
■働き方アンケート実施（年2回）
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり育児支援・託児所あり
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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。
