株式会社iDENサービスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年02月07日

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株式会社iDENサービス

私たちと一緒に働きませんか？

【未経験歓迎】オペレータースタッフ募集！！（福島いわき） / 老舗温泉旅館の調理師/料理長募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験OK！】温泉旅館内フロントスタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎/正社員】除雪車運転経験者歓迎｜旅館の環境整備スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎/正社員】老舗温泉旅館の清掃スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎/正社員】温泉旅館レストランホールスタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎】オペレータースタッフ募集！！（山形県村山市） / 【正社員】営業事務スタッフ募集！（福島本社いわき市） / 直行直帰／残業なし／顧客の課題に寄り添う法人営業を募集いたします！（福島県いわき市） / 【未経験歓迎/週3日～勤務】温泉旅館内フロントスタッフ募集！！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎】オペレータースタッフ募集！！（福島いわき） / 【週3～勤務可/未経験歓迎】雪かき／除雪車運転スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【パート/アルバイト】朝食担当のレストラン調理補助スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎】老舗温泉旅館の庭師スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【週2～勤務OK/学生歓迎】温泉旅館レストランホール担当アルバイト募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【週3～勤務可/未経験歓迎】除雪車運転経験者歓迎｜旅館の環境整備スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【週3～勤務可/未経験歓迎】温泉旅館の清掃スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【週3～勤務可/未経験歓迎】温泉旅館の調理補助スタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎/週3日～勤務】温泉旅館レストランホールスタッフ募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【週2～勤務可/学生歓迎】温泉旅館の調理補助アルバイト募集！（岩手県瀬美温泉内） / 【未経験歓迎】オペレータースタッフ募集！！（山形県村山市）

BENEFITS

福利厚生

女性が安心して長くご就業いただける環境を提供いたします！

社会保険加入
通勤手当有り
車通勤可
(交通費・駐車場代規定支給あり)
育休・産休取得可
家賃・敷金礼金補助有り

PHOTOS

働く環境

代表の「働く女性の生活をリスペクトしたい」という思いから、お休みや残業時間など女性に寄り添った働き方が可能です！

20代～40代の方が活躍中！パソコン作業が得意であれば経験は問いません！
離職率0％！残業時間ゼロ、週休2日！女性が働きやすい環境を提供します！
定時内で業務が終わるように、電話受付可能な時間を調整しておりますので、焦らず安心しながらお仕事を進めていただけます！
入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきますので、コールセンターの経験がなくても問題ありません！

MEMBERS

一緒に働く仲間の声

現在、20代～40代の女性10名弱が活躍中です！

Hさん（21年4月入社）

前職でコールセンターに勤めており、その経験を活かしたいと思い、iDENサービスへ入社しました。社内はパーテーションで仕切られたデスクが並んでいるので、仲間との距離が近く、コミュニケーションがとても取りやすい環境です。業務では、担当したお客様の疑問を解決できたときに大きなやりがいを感じます！また、女性の働き方という面でも理解があり、大変働きやすい職場だと思います。
Tさん（21年5月入社）

前職は大規模コールセンターで、1部署1案件だったのですが、多岐にわたるジャンルの問い合わせに携われる点に魅力を感じて入社しました！社内の環境も少数精鋭で、支店を越えた仲間ともコミュニケーションを取れる点が新鮮です。また、業務の担当範囲も広く、電話対応からクライアントへの報告業務など、様々な仕事を任せてもらえる環境もやりがいに繋がっています！社内のフォロー体制も整っており、パートやアルバイトの方にとっても、非常に業務調整しやすい環境が魅力ではないかと感じています。

MESSAGE

私たちの想い

東北から、真心こめたサービスを。

貴社の事業発展をサポートする
ビジネスパートナーであり続けます

BUSINESS

サービス内容

コールセンター事業

・インバウンドサービス
・アウトバウンドサービス
・秘書代行サービス
BPOサービス

・事務局代行サービス
・データエントリーサービス
・通販、ECショップ運営代行サービス

ABOUT

私たちについて

当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスを提供しております。

コールセンターのみの会社や、受注代行のみの会社が多い中、弊社ではその双方に対応しているため、業務の効率化に貢献することができます。おかげさまで口コミが広がり、数多くの企業様からお問い合わせをいただいています。スタッフの増員で社内体制を強化し、より多くのクライアント様へサービスを提供できる環境を整えます。
EC企業の案件が増えています。クライアントは化粧品複数社、家電、カー用品会社など様々で、幅広い商材に対応しています。ECの電話業務にはノウハウがあり、受電数にして１日数件～数百件の会社までさまざまな規模の案件をお受けしています。それ以外にも、弊社には国立大学や大手建設会社などのクライアントがおり、信頼度が高い点でも評価されています。

MORE INFO

弊社事業について

中小から大手まで。
さまざまな企業とともに成長中です！

コールセンターに関してはまず、東北大学さんに入札から仕事をいただきました。他社のコールセンターの見積もり額が平均数千万円のところ、弊社は数百万円でお受けしましたが、その後数千万円にまで伸び、いまだに大口案件として継続させていただいています。そこからさらに信用いただけるようになり、別の大学や建設会社、インフラ会社、さらに大手建設会社からもお仕事をいただけるようになりました。また、現在好調なEC企業のクライアントに関しては、すべて電話代行だけでなく受注代行まで請け負っています。メジャーなASPカートの取り扱いはすべて網羅していますので、ASPカートを用いた受注対応のほか、電話、ファクス、メール対応も可能。ECに関する顧客対応すべてをお任せいただけます。一般的なコールセンターですと、ASPカートなどについて知らないところも多い中で、受注対応までできる点は弊社の大きな強みです。弊社ではクライアントとともに最適な業務を手探りで行ううちに、ノウハウを身につけながら、お互いに成長していける関係を築いています。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社iDENサービス
事業内容	当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスの提供、ホテル業を行っております。 iDENサービス、瀬美温泉は数多くの業態を展開し、電話対応、接客含め１日数千名のお客さまを対応させていただいております。日本のおもてなし文化の一翼を担う企業です。量より質が問われる今の時代にあって、安心、安全を提供し続ける私たちは、「感謝の心」をさらに磨き高めていかなくてはなりません。私たちはこれまで、宿泊サービスの分野で様々なサービスを生み出してきました。そして今、東北地方を拠点に新しいビジネスにも挑戦し続けています。私たちと一緒に挑戦してくれる方を待っています！
企業 WEBサイト	https://www.iden.services/
所在地	福島県いわき市好間工業団地1-16