仕事内容
- カスタマーサポートセンターでの勤務です。
電話応対からの入力業務になります。
簡単なPC入力マニュアルに沿って対応できる業務です。
未経験の方も多く活躍しています。
契約をしているマンションの入居者様から
「上の階から水漏れがしている」
「家の鍵を無くした」
「台所の水道が止まらない」etc…
といったトラブルの電話を受けます。
フローやマニュアルを見ながら
(1)業者の手配をする
(2)入居者様と連絡を取る
(3)完了の報告を受ける
(4)報告書をまとめる
といった流れで手配や報告を進めていき会社のシステムにまとめていきます。
※夜間なのでほぼ連絡はありませんが宜しくお願いします。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
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学歴不問 / 未経験OK
募集人数・募集背景
欠員補充増員
- 2名
勤務地
転勤なし
- ホゼナル本社
福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-18PondMumHAKATA3階(最寄駅:博多駅)
アクセス
- 博多駅から徒歩8分
勤務時間
残業なし週2~3日からOK10時以降に始業夜勤・深夜・早朝(22時~7時)17時以降に始業
- シフト制
23:00~9:00 実働8H 休憩2H
給与
- 時給 1,000円 ~ 1,000円
週3程度の勤務可能な方
休日休暇
年間休日120日以上
- シフト制
◇ 年間休日120日以上
福利厚生
雇用保険労災保険交通費支給あり服装自由
- ◇ 雇用保険
◇ 服装自由
◇ 労災保険