最終更新日:2024/1/26
アルバイト・パート採用

カスタマーサポート / 株式会社ホゼナル

ベンチャー企業試用期間あり正社員登用あり急募!内定まで2週間
カスタマーサポート|日勤パート 【本社】

仕事内容

カスタマーサポートセンターです。
電話応対からの入力業務になります。
PC入力マニュアルに沿って対応できる業務です。
未経験の方でも活躍しています。


例>>契約をしているマンションの入居者様から
   「上の階から水漏れがしている」
   「家の鍵を無くした」
   「台所の水道が止まらない」etc…
   といったトラブルの電話を受けます。

フローやマニュアルを見ながら
(1)本人の確認を行う
(2)どのマンションの入居者様なのか確定する
(3)今回の電話の内容詳細を受ける
(4)折り返し担当より電話させると伝え各部署へ振り分ける
(5)システムにどんな入電であったのかを入力する
といった流れで手配や報告を進めていき会社のシステムにまとめていきます。

管理会社様に申し送りを行いましょう。
社員・先輩スタッフが居ますのでいきなり一人で全部やることはありません。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
週3日は勤務可能な方

募集人数・募集背景

欠員補充増員
売上好調につき、新しいメンバーをお迎えすることになりました。

勤務地

ホゼナル本社
福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-18PondMumHAKATA3階(最寄駅:博多駅)
※博多駅近くに移転の可能性あり

アクセス

博多駅から徒歩8分

勤務時間

残業なし10時以降に始業
シフト制
(1)  8:00~17:00 実働8時間 休憩1時間
(2)10:00~19:00 実働8時間 休憩1時間

※週3~OKです
※勤務開始時間は相談に応じます
※社員登用制度あり

給与

時給 1,000円以上

休日休暇

年間休日120日以上
シフト制
※週3日~OK!
※勤務時間は相談可能です!

◇ 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険交通費支給あり
◇ 雇用保険
◇ 交通費支給あり

服装は事務服を支給いたします。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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会社名 株式会社ホゼナル
事業
内容
建設事業
不動産投資事業
総合メンテナンス事業
リフォーム事業
部材・資材販売事業

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応募定員あり:定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
定員になり次第掲載終了

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