フロントスタッフ / 株式会社五龍舘 / ホテル五龍館

試用期間あり英語・外国語を使う仕事

【正社員】ホテルフロント（長野県白馬村・ホテル五龍館）

仕事内容

■主な仕事内容
ホテルのフロントデスク業務全般、予約・施設管理業務をご担当いただきます。
・チェックイン/チェックアウト（準備～対応）
・フロントデスクや客室での問い合わせ対応
・電話メール応対
・予約システムの操作
・会計管理
・客室、施設管理
・（レストランホール業務サポート）など

＼アピールポイント／

★基本的な業務はマニュアル、タスクリストを元に運営管理されているので、未経験であってもすぐに始めることができます。応用的な業務は、お客様からのお問い合わせに関する応対。一人ひとりの対応力も一緒に磨きながら、チームで連携し、最適な解決策の提供を目指し活動しています。

★英語に触れ合う機会を増やしたい方にもオススメです！一緒に働くチームメンバーが多国籍だからこそ、業務中も日本語と英語が飛び交い、日頃から英語に触れ合う機会があります。また、特に冬は海外からのお客様も多く、英語で応対する機会が増えます。

★ホテル五龍館で働くメンバーには、メンバーそれぞれの目標や理想のライフスタイルを実現するために五龍館で働くことを活用して欲しいと願っています。普段はシフト制でのスケジュール管理となりますが、シーズンの入れ替え時にはホテルの休館と併せてメンバーの長期休みを設けています。1年の中で忙しく働くとき、しっかり休むときと強弱をつけたスケジューリング、そして白馬村の大自然の中での暮らしから、自分たちらしいライフスタイルを築いていけたら嬉しいです！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK

高専卒以上 / 未経験OK
■ 求める人材
・チームのメンバーとコミュニーケーションを取り、協調して業務を遂行できる方
・時間を守り、誠実に業務に取り組める方
・英語力に特別な条件はありませんが、お客様やチーム間でコミュニケーションをとる際に必要になる場合があります。

■歓迎条件
・未経験者歓迎
・学歴不問
・新卒・第二新卒歓迎
・日本語能力試験 N3 以上歓迎
・ネイル・ピアス・ヘアカラーOK
・普通自動車第一種運転免許（歓迎資格）