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株式会社ホスピタリティオペレーションズ
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2018年7月14日新規オープニング★地域限定職★大阪心斎橋★ホテルフロントスタッフ / 株式会社ホスピタリティオペレーションズ

仕事内容

新ブランド「スマイルホテルプレミアム」の第3号店のオープニングスタッフとしてご活躍ください。お客様に笑顔と感動をお届けできるように、支配人や仲間と一緒に力をあわせて取り組んでいきましょう。

<具体的な業務>
・お電話によるお問い合わせ対応(お客様、旅行会社や外部業者など)
・チェックイン、チェックアウトのご案内
・新規プランの作成
・キャンペーン告知のメール作成
・エントランスの飾り付け
・メンバーズカードのご案内
・朝食業務 …他

★おもてなしのスタンス
基本となる接客マニュアルはありますが、目の前のお客様を笑顔にすることを大切にしています。
高級感のある空間で、快適さと癒しを感じていただけるように、柔軟かつ自由に取り組んでください。

★アイデアや意見は歓迎します!
料金プランも、季節に応じたエントランスの装飾も、アメニティの見直しも、現場主導で行なっています。
あなたの提案が今後のスタンダードなサービスとして採用される可能性も少なくありません。

≪既存店舗でのアイデア例≫
★繁華街の近いホテルでは、オススメのお店をまとめたオリジナルの冊子を作成
★女性のお客様が多いホテルでは、アメニティを充実させシャンプーバーを設置
★卒業旅行シーズンには、学生のお客様が利用しやすいスペシャルプランを考案…等。

応募資格

学歴不問<未経験、第二新卒歓迎>
■35歳以下の方
※若年層のキャリア形成のため(例外事由3号のイ)
■お客様の「スマイル」を増やすため、社会貢献につながる仕事がしたい方 

【必須ではありませんが、以下のような方をお待ちしております!】
◎業界で働きながら、もっと企画や運営にも携わりたい方
◎運営に対する幅広い業務に関わって、自身のスキルを磨きたい方
◎成長している勢いがあり、将来性のある会社で挑戦したい方

募集背景

★新事業のオープニング募集!
既存ホテルの事業再生や運営受託に強みを持ち、フランチャイズ展開においてもホテルオーナー様と信頼関係を築いて事業を拡大してきた当社。1店舗1店舗ごとに地域特性を活かしたサービスづくりを行なってきた結果、おかげさまで6割以上のお客様にリピート利用していただいています。
そのノウハウの全てを投入し、「スマイルホテルプレミアム」という新ブランドの事業を立ち上げることになりました。2018年7月14日に東心斎橋にグランドオープン!立ち上げから参加していただくオープニングスタッフを募集します。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
大阪府大阪市中央区島之内2丁目13番17号(最寄駅:長堀橋駅)
スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋
★7⽉14日グランドオープン!竣⼯まで近隣の店舗での研修となります。
★地域限定職ですので、転居を伴う転勤はありません。

アクセス

地下鉄堺筋線/長堀鶴見緑地線「長堀橋駅」6番出口徒歩約5分
近鉄/地下鉄堺筋線/千日前線「日本橋駅」6番出口徒歩約5分

勤務時間

シフト制
シフト制(実働8時間)
(例)7時~16時・14時~23時・16時~翌10時
※残業は月平均20時間以下です。

給与

交通費支給
年収 2,808,000円 ~ 4,680,000円(※月給換算 180,000円 ~ 300,000円)
月給18万円~30万円+各種手当
※能力・スキルなどを考慮の上、決定します。
賞与年2回(6月・12月)※昨年実績年間3.6ヶ月分
通勤手当(月5万円まで)

休日休暇

■月8~9日(シフト制)
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■出産・育児休暇
※年間休日105日

福利厚生

資格取得支援・手当てあり
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災) 
・産休、育休制度  
・介護休職制度 
・家族手当(配偶者10,000円、子に対して5,000円二人まで) 
・慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典 
・忘年会、新年会、歓送迎会支援金 
・従業員割引制度 
   グループホテル利用割引、本人、家族、知人 
 スキー場リフト利用本人、家族、知人無料 
 ゴルフプレーフィー本人無料、家族・知人割引 
・無料ドリンクサーバー
・自己啓発支援制度 
 オンライン英会話  
 産業能率大学通信講座  
・資格取得奨励制度  
 簿記、宅建ほか 
・選択制退職金制度(DB) 
・語学や資格取得含む300講座以上を無料でeラーニング受講可能 
・映画チケット、テーマパークチケット割引  
・育児、介護サービスを割引利用可能 
・ベネフィットステーションを従業員は利用可能です。 
 https://bs.benefit-one.co.jp
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