中途採用(正社員)

ヘルプデスクコールセンター / 北斗ビジネスソフト株式会社

設立30年以上急募!内定まで2週間
ヘルプデスク/コールセンター

仕事内容

【ヘルプデスク コールセンター】
一次受付(コール、メール)、店舗運営支援、メンテナンス運用、
予防保守監視、調査依頼、定期点検管理、お客様/SEへのイレギ
ュラー対応依頼
※流通系システムの運用支援
※専門センターのため、クレームはほぼありません

※経験不問です。先輩社員の下で業務を行って頂きます。
社内研修は充実しています。マニュアルを見ながら対応。
安心して対応できるまで、しっかりと教育いたします。

【⼊社後は座学で基礎⽤語から研修するから安⼼】
流通系IT機器等の、操作法や問い合わせ対応
「IT機器の操作法がわからない」
「不具合が起こった」とういときが私たちの出番。

お客様からのお電話等でのお問い合わせに
マニュアルに沿ってお答えし、解決する仕事です!

★年間休日180日以上だから、プライベートも充実できます
★就業場所はコロナ対策もしっかり対応、デスク間隔 パーティションあり

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK
高専卒以上 / 未経験OK
高卒以上 <職種&業界未経験者・第二新卒者、歓迎!>
★初めてのオフィスワーク、初めてのIT業界という方、大歓迎!

⇒アパレル店の販売、飲食店の接客など、異業種から入社した先輩が多く活躍。
※転職回数や離職期間も不問

長期勤続によるキャリア形成のため年齢制限あり/40歳まで

募集人数・募集背景

欠員補充

勤務地

<急募>ヘルプデスク(正社員)/世田谷区
東京都世田谷区三宿(最寄駅:三軒茶屋)
※転勤はありません

アクセス

東急田園都市線
三軒茶屋駅 徒歩11分
池尻大橋駅 徒歩13分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み
シフト制
就業時間(1)8時30分~20時30分
※休憩1時間45分
※引継ぎがあるから残業はほぼなし
※深夜勤務時間は割増賃金にて支給

★シフト体制★3勤・4休/4勤3休 年休180⽇
《シフト例》
⽉/8:30~20:30
⽕/8:30~20:30
⽔/8:30~20:30
⽊/8:30~20:30
⾦/休
⼟/休
日/休

給与

月給 190,000円 ~ (※想定年収 2,400,000円 ~ )

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日180日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 交通費支給あり
◇ 扶養手当 ¥2,000~¥9,000
◇ 住宅手当 ¥10,000
◇ 管理職手 ¥5,000~¥120,000

*基本給、職務手当は年齢、経験を考慮する
Careers at
北斗ビジネスソフト株式会社
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会社名 北斗ビジネスソフト株式会社
事業
内容
・ソフトウェアの開発・コンサルト
・コールセンターシステムの構築運用
・情報処理機器の設備サービス
・ネットワークサポートサービス
・ヘルプデスクサービス
・問い合わせサービス
・コンピューター関連の人材派遣 ※派13-309517
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採用情報
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